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更新日：令和2(2020)年4月10日
消費者センター
消費生活や多重債務、個人情報の保護に関してお困りの際は、千葉県消費者センターへご相談ください。
消費生活相談専用電話：047-434-0999
月曜日から金曜日は午前9時から午後4時30分まで、土曜日は午後4時まで受け付けています。
または、消費者ホットライン（局番なしの）188（いやや）泣き寝入り！（最寄りの消費生活相談窓口につながります。）
詳しくは、消費生活などのご相談窓口のページをご覧ください。
来所相談について
新型コロナウイルスの感染拡大の防止の観点から、当面の間、来所による相談をお控えいただきますようお願いいたします。
電話相談は通常どおり行っていますので、ご利用ください。ご不便をおかけいたしますが、ご理解、ご協力のほどお願いいたします。
注意喚起
新型コロナウイルス感染症関連
- 「新型コロナウイルスに便乗した悪質商法にご注意！」（国民生活センター）NEW!
- 3月15日からマスクの転売が禁止されます。事業者のみならず個人も、購入価格を超える価格でマスクの転売を行うと処罰の対象となり得ますのでくれぐれも御注意ください。（消費庁）
- 新型コロナウィルス感染症予防等について（消費者庁）NEW!
令和元年台風第15号及び第19号関連
- 災害に便乗した悪質商法にご注意ください（くらし安全推進課）
- 令和元年台風第15号及び第19号の影響による住宅被害に関する住宅リフォーム事業者等の紹介等について（住宅課）
- 令和元年度台風第15号及び第19号により被災した住宅の補修工事（ブルーシート張り含む）業者のご案内について（住宅課）
- 令和元年台風第15号の被災住宅に対する応急修理について（住宅課）
- 令和元年台風第15号・第19号で被災された皆様へ（消費者庁）（2019年10月21日更新）
- 災害後の消費者トラブル防止のために（消費者庁）（2019年10月21日更新）
- 災害に関連する主な相談例とアドバイス（消費者庁）（2019年10月21日更新）
- 災害関連情報（消費者庁）
多く寄せられる相談関連
その他の情報
新着情報
1月20日 | |
12月26日 | |
9月19日 | |
8月28日 | |
8月28日 |
ワイヤレスイヤホン及びスピーカーの発火・発煙等に御注意ください！(2020年3月25日)
組立式家具に関するけがに御注意ください！(2020年3月25日)
高齢者のフィットネスクラブ等での事故が増えています！(2020年3月4日)
電気ストーブや電気こたつの火災に注意しましょう！(2020年1月24日)
みんなで防ごう高齢者の事故！-冬はお餅の窒息事故、入浴中の溺水事故が起きやすい季節です-(2019年12月18日)
木製ベビーベッドの収納扉が不意に開き乳児が窒息する重大事故が発生！（2019年11月15日）
最初に1万円程度の情報商材を消費者に購入させ、その後に執ような電話勧誘により著しく高額な情報商材を購入させる事業者4社に関する注意喚起(2020年3月18日)
VISION株式会社の名義で行われる「PRPシステム」と称する役務の訪問販売に関する注意喚起(2019年11月8日)
「超簡単『スマホで錬金術』」、「検索＝報酬を実現した画期的なシステム」などとうたい、多額の金銭を支払わせる事業者に関する注意喚起（2019年11月7日）
- 消費者庁公式Facebookについて（消費者庁）
- 消費者庁公式Twitterについて（消費者庁）
- こんな相談が増えています「見守り新鮮情報」（国民生活センター）
- 見守り情報（高齢者・障がい者・子どものトラブル防止）（国民生活センター）
- 子どものトラブルに注意「子どもサポート情報」（国民生活センター）
※「Shift」キーを押しながらリンクをクリックすると、その項目が新しいウィンドウで開きます。
消費者センターが掲載している主なページ
施設利用関連
他の相談窓口等
相談事例
啓発用パンフレット等
- 若者向け啓発用冊子「知っているだけでちがう！5つのStoryから考えよう！！」
- 消費者啓発用冊子「あしたの消費者～安全・安心に暮らせる社会を目指して～」
- 若者向け啓発用テキスト「知っておきたいこれだけは-オトナ社会へのパスポート」
イベント情報等
- 若者向け悪質商法被害防止キャンペーンの実施について
- 「令和元年度消費者教育コーディネーター育成講座」受講生の募集について【終了】
- 「平成30年度消費者被害防止のための高齢者等見守り講座」受講生の募集について【終了】
- 「令和元年度消費生活サポーター養成講座」受講生の募集について【終了】
- 「高齢者被害特別相談」のおしらせ【終了】
- 消費者フォーラムin千葉（くらし安全推進課）
リコール・事故情報
- リコール情報サイト（消費者庁）
- 「製品事故情報・リコール情報」（独立行政法人製品評価技術基盤機構）
- 「子供を事故から守る！プロジェクト」のページ（消費者庁）
- 子ども安全メール、Twitterのご紹介（消費者庁）
消費者センター年報
所在地・代表連絡先
〒273-0014船橋市高瀬町66-18
電話番号：047-431-3811
（この電話番号ではご相談はお受けできません。消費生活相談専用電話番号047-434-0999をご利用ください。）
ファックス番号：047-431-3858
アクセスマップ
消費者センターの組織としごと
千葉県消費者センターは、千葉県内にお住まいの消費者の皆さんからの相談に応じ、県民の豊かで安全な消費生活を守る消費者行政の総合的な窓口です。商品、サービス、契約トラブルなどについての消費生活や個人情報の保護に関する相談を受け付け、解決のための助言などを行っています。悪質商法に引っかかってしまったのでは？と思った時や、製品事故にあった時、個人情報が悪用されているのでは？と思った時など、お気軽にご相談ください。また、多重債務に関する相談も受け付けています。
| 室名 | 電話・ ファックス番号 |
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|---|---|---|
| 消費生活 相談窓口 |
電話：
聴覚に障害のある方は ファックス： 今後の相談方法については、 ご相談ください。 |
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