千葉県Chiba Prefectural Government
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千葉県営水道
新着情報
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3月24日 |
【お知らせ】
【開催中止】「千葉高架水槽 桜の季節見学会」について（令和2年3月28日開催）
令和2年3月28日（土曜日）に開催を予定しておりました「千葉高架水槽桜の季節見学会」は、新型コロナウイルスの感染拡大防止の観点から中止させていただくこととなりました。
開催を楽しみにしていただいた皆様には、大変ご迷惑をおかけいたしますことをお詫び申し上げます。
なお、「千葉高架水槽見学会」については、今後の状況を注視しながら検討してまいります。
新型コロナウイルス関連のお知らせ
（1）詐欺等にご注意ください。
職員等を装って「水道管にコロナウイルスが付着している。除去にはお金がかかる。」といった、不審な電話や訪問等があったとの新聞報道がありますが、千葉県企業局では、そのような連絡や訪問などをすることは一切ありません。
また、事業者に委託することもありませんので、ご注意ください。
（2）水道水の安全性について
塩素消毒はコロナウイルスに対し有効とされています。
千葉県営水道では、法令に従い適切に塩素消毒を実施するとともに、国が定める水道水質基準に従い、安全な水道水を供給しておりますので、安心してお使いください。
（3）県営水道の対応について
千葉県営水道では、新型コロナウイルス感染症の感染拡大防止と水道水の安定供給を確保するため、以下の対応をとることとしましたので、お知らせいたします。
（4）水道料金のお支払いについて
新型コロナウイルス感染症の影響により、即時のお支払いが困難な方は、督促状、給水停止予告状等に記載されている受持ちの水道事務所・支所にご相談ください。
※県水お客様センター、水道センターではお支払いのご相談を承ることができません。
（5）その他
新型コロナウイルスに関する情報ついては千葉県ホームページにおいて情報提供しています。県トップページから情報入手できますのでご確認ください。
千葉県営水道のホームページへようこそ！
千葉県営水道は千葉県北西部11市の皆さまに水道水をお配りしています。県営水道の給水区域以外の皆さまは各水道事業体までお問合せください。
- 千葉県営水道の給水区域（住所から検索する場合は「千葉県内水道窓口のご案内」へ）
- 千葉県内の水道事業体
その他のお問合せは、こちらをご覧ください。
お電話でのお問い合わせは、県水お客様センターへおかけください。
TEL:0570-001-245（ナビダイヤル）
ナビダイヤルをご利用になれない場合は
TEL:043-310-0321
給水装置の増設、改造、修繕を行う場合は、当局に登録されている「指定給水装置工事事業者」に工事をご依頼ください。
- 指定給水装置工事事業者一覧(お住まいの地域から検索できます)
（参考）水道の修繕工事について
災害などにより、水道水の断水が発生した際や、その他緊急事態が発生した際、速やかに情報提供いたします。
「ポタリちゃん」から一言
こんにちは！千葉県営水道マスコットキャラクターポタリちゃんです！
県営水道のことをたくさんの人に知ってもらうために、ツイッターや特設サイトを開設しているよ！ぜひ見てみてね。
トピックス |
1.お知らせ
2.台風・災害に関するお知らせ3.組織統合による名称変更について平成31年4月1日から、千葉県水道局と千葉県企業土地管理局は組織統合し、 「千葉県企業局」となりました。 ※県水道局が行ってきた上水道事業、工業用水道事業、県企業土地管理局が行ってきた造成土地管理事業は、統合後も継続して県企業局が行います。 ※名称変更に伴う、お客様の手続きは必要ありません。（名称変更を理由に、電話や訪問により手続等をご案内することもありません。） 4.消費税の引き上げに伴う水道料金等の変更消費税率の引き上げに伴い、10月1日から水道料金が変わりました(※詳細はリンク先ページをご確認ください)。 千葉県営水道では、これからも皆様に安心してご使用していただける水を安定して供給するため、一層の経営努力をしてまいります。ご理解とご協力をお願い申し上げます。 5.放射線量の関連情報-東日本大震災 |
電話番号0570-001-245（ナビダイヤル）
※ナビダイヤルは、市内通話分の料金が発生します。
以下の場合は、043-310-0321へおかけください。
- PHSやIP電話をご利用の方……ナビダイヤルにつながりません。
- 携帯電話の通話定額プラン（かけ放題等の無料通話プラン）をご利用の方……ナビダイヤルでは通話料金が発生しますのでこちらにかけることをお勧めします。
FAX043-272-3333
- お引越しの際の水道使用開始・中止の手続
- ご利用になるお客様の名義などの変更
- 使用水量についての問い合わせ
- 水道料金についての問い合わせ
- その他各種届出やお問い合わせ・ご相談など
1.受付時間
- 平日：8時45分から18時00分まで
- 土曜日：8時45分から17時00分まで
2.上記時間外のお問い合わせ
- 漏水など緊急を要する場合は各地域の水道センターにご連絡ください。
- 緊急を要しない場合は電子メールによるお問い合わせまでご連絡ください。
千葉県営水道は、11市を給水区域にもつ広域的な水道事業を運営しています。（それ以外の区域の連絡先は各水道事業体のご案内をご覧ください）
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