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更新日:平成29(2017)年11月29日

お客様アンケートの集計結果|水道局(上水道)

平成29年度

回数 実施時期 主な内容
第2回 平成29年9月 接客応対・安全でおいしい水について・首都圏水道水キャンペーンについて(モニター)
第1回 平成29年6月 ホームページ・ペットボトル水「ちばポタ」・安全でおいしい水について(モニター)

平成28年度

回数 実施時期 主な内容
80周年 平成28年10月 安全でおいしい水(給水80周年記念フェスティバル来場者)
浄水場 平成28年度 安全でおいしい水(浄水場見学会参加者)
まちかど 平成28年度 安全でおいしい水(まちかど水道コーナー来場者)
第4回 平成29年2月 県水だより・お客様サービス満足度・安全でおいしい水について(モニター)
第3回 平成28年11月 首都圏水道水キャンペーン・中期経営計画・安全でおいしい水について(モニター)
第2回 平成28年8月 接客応対・安全でおいしい水について(モニター)
第1回 平成28年6月 ホームページ・ペットボトル水「ちばポタ」・安全でおいしい水について(モニター)

平成27年度

回数

実施時期

主な内容

浄水場 平成27年度 安全でおいしい水(浄水場見学会参加者)
まちかど 平成27年度 安全でおいしい水(まちかど水道コーナー来場者)
第4回 平成28年2月 県水だより・接客応対・安全でおいしい水について(モニター)
第3回 平成27年11月 水道事業の満足度・安全でおいしい水について(モニター)
第2回 平成27年8月 ホームページ・ペットボトル水「ちばポタ」・首都圏水道水キャンペーン・安全でおいしい水について(モニター)
第1回 平成27年6月 安全でおいしい水について(モニター)

平成26年度

回数

実施時期

主な内容

浄水場 平成26年度 安全でおいしい水(浄水場見学会参加者)
まちかど 平成26年度 安全でおいしい水(まちかど水道コーナー来場者)
第4回 平成27年2月 県水だより・接客応対・安全でおいしい水について(モニター)
第3回 平成26年11月 水道事業の満足度・安全でおいしい水について(モニター)
第2回 平成26年8月 ホームページ・ペットボトル水「ちばポタ」・首都圏水道水キャンペーン・安全でおいしい水について(モニター)
第1回 平成26年7月 安全でおいしい水について(モニター)

平成25年度

回数

実施時期

主な内容

浄水場 平成25年度 安全でおいしい水(浄水場見学会参加者)
まちかど 平成25年度 安全でおいしい水(まちかど水道コーナー来場者)
第4回 平成26年2月 県水だより・接客応対・安全でおいしい水について(モニター)
第3回 平成25年11月 水道事業の満足度・安全でおいしい水について(モニター)
第2回 平成25年8月 ホームページ・ペットボトル水「ちばポタ」・首都圏水道水キャンペーン・安全でおいしい水について(モニター)
第1回 平成25年6月 安全でおいしい水について(モニター)

平成24年度

回数

実施時期

主な内容

浄水場 平成24年度 安全でおいしい水(浄水場見学会参加者)
まちかど 平成24年度 安全でおいしい水(まちかど水道コーナー来場者)
第4回 平成25年2月 県水だより・接客応対・安全でおいしい水(モニター)
第3回 平成24年11月 クレジットカードによる料金のお支払い・放射性物質の対応・水道水の満足度・水道事業・安全でおいしい水(モニター)
第2回 平成24年8月 ホームページ・ペットボトル水「ちばポタ」・首都圏水道水キャンペーンポスター・安全でおいしい水について(モニター)
第1回 平成24年6月 安全でおいしい水について(モニター)

よくある質問

お問い合わせ

所属課室:水道局 管理部業務振興課お客様サービス推進班

電話番号:043-211-8800

ファックス番号:043-274-9802

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