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更新日:平成30(2018)年1月4日

住まいの専門相談機関

住まいの相談

  1. 住宅に関する相談窓口
  2. 紛争処理機関

 1住宅に関する相談窓口

窓口の概要

実施機関等

備考

新築住宅取得、住宅リフォーム、欠陥住宅等、住宅全般に関する電話相談を受け付けています。

住まいるダイヤル((公財)住宅リフォーム・紛争処理支援センター)外部サイトへのリンク
TEL
(一般電話)

0570-016-100

(IP電話、PHS等)

03-3556-5147

相談時間

10時00分~17時00分
(祝休日、年末年始を除く)

住宅に関する素朴な質問から相談者に対応する設計例まで相談に応じます。
(無料)

千葉県福祉ふれあいプラザ介護実習センター「住宅改修相談」外部サイトへのリンク
TEL
04-7165-2886

相談時間

10時00分~16時00分
毎週木曜日・金曜日

 

優良住宅部品(BL部品)についての相談や、BL部品に対する苦情等について、電話相談を受け付けています。

(一財)ベターリビング外部サイトへのリンク
TEL
03-5211-0680

相談時間

10時00分~12時00分
13時00分~17時00分
(土、日、休日、夏季休暇、年末年始を除く)

建築に関する質問をE-mailにより受け付けています。質問は、高度な専門知識を有する担当建築士に事務局が分担し、御相談者へ電話を差し上げての回答となります。

(社)千葉県建築士事務所協会外部サイトへのリンク
TEL
043-224-1640

jm@chiba-jk.or.jp

(社)千葉県建築士事務所協会のホームページから質問票をダウンロードし、E-mailで送信してください。

身近な建築問題、疑問、トラブルや相談を受け付けています。

日本建築家協会関東甲信越支部千葉地域会外部サイトへのリンク
TEL

043-225-7881

※相談予約申し込み

043-225-5575

面接相談(事前予約制)

毎月第一、第三木曜日午後

面接予約受付時間

10時00分~12時00分
13時00分~17時00分
(土、日、休日を除く)

(建築相談日のメール予約もできます。)

木造住宅に関する情報提供、ご相談を「モクイチ」にて受け付けております。

千葉県木材市場共同組合・木と住の情報館「モクイチ」外部サイトへのリンク
「日本の木のいえ相談窓口」外部サイトへのリンク
TEL
0475-55-6166

相談時間

9時00分~17時00分(開館時間)
月~土(日、祝日を除く)

宅地建物取引(売買・賃貸借)の、契約前の相談を受け付けています。

千葉県県土整備部建設・不動産業課
TEL
043-223-3238

面接相談(事前予約制)

毎週月曜日
(祝祭日の場合は休み)

相談時間

10時00分~12時00分
13時00分~16時00分

予約受付時間

9時00分~17時00分

宅地建物取引(売買・賃貸借)のトラブルが発生した際の弁護士による法律相談を受け付けています。

千葉県県土整備部建設・不動産業課

TEL
043-223-3238

面接相談(事前予約制)

原則毎月第二水曜日

相談時間

13時00分~16時00分

(※1件当たり1時間まで)

予約受付時間

9時00分~17時00分

(予約:開催日の前週火曜日まで)

不動産の価格・賃料などについての相談を受け付けています。

(社)千葉県不動産鑑定士協会外部サイトへのリンク
TEL
043-222-5795
FAX
043-222-9528

面接相談(事前予約制)

毎月第一、第三水曜日

相談時間

10時00分~12時00分

予約受付時間

9時00分~17時00分

フラット35、機構融資、ご返済、技術基準に関する電話相談を受け付けています。

(独)住宅金融支援機構外部サイトへのリンク
「お客様コールセンター」
TEL
(一般電話)
0120-0860-35
(IP電話、PHS等)
048-615-0420

相談時間

9時00分~17時00分
(祝日、年末年始を除く)

マンションのリフォームに関する様々な疑問についての相談を受け付けています。

(一社)マンションリフォーム推進協議会外部サイトへのリンク
相談票送付先:
FAX
03-3265-4861

ホームページから、相談票の印刷及びPDFファイルをダウンロードできます。(FAXのみの受付)

マンションの建替えや耐震改修の進め方に関する相談について、電話、FAX、Eメールによる相談及び面接相談を受け付けています。

(一社)再開発コーディネーター協会外部サイトへのリンク
「マンション建替相談室」
TEL
03-6400-0261
FAX
03-3454-3051

相談日(事前予約制)

月~金曜日
(祝祭日休)

受付時間

10時00分~16時00分

法的トラブルの解決に役立つ法制度や関係機関の相談窓口に関する情報を、電話により利用料無料でご案内しています。

日本司法支援センター(法テラス)外部サイトへのリンク
TEL
(一般電話、PHS)
0570-078-374
(IP電話)
03-6745-5600

相談時間

平日:9時00分~21時00分
土曜日:9時00分~17時00分

(webフォームからのお問い合わせも受付けています。)

千葉司法書士会館他で、司法書士による、相続・賃貸借・登記等不動産に関する相談、その他一般民事法律相談を行っています。
電話による無料法律相談も行っています。

千葉司法書士会外部サイトへのリンク

TEL
043-204-8333

電話による無料法律相談

0120-971-438

面接相談(事前予約制)

毎週土曜日

相談時間

10時00分~12時00分
13時00分~15時00分

電話による無料法律相談

毎週月曜日・水曜日

10時00分~17時00分

土曜日

10時00分~12時00分
13時00分~15時00分

法律全般(サラ金等の債務整理事件を除く)について、弁護士による法律相談を受け付けています。
(有料、事前予約制)

千葉県弁護士会外部サイトへのリンク

(千葉法律相談センター)

面接予約
TEL
043-227-8954

相談時間

平日

9時30分~12時00分

13時15分~15時45分

予約受付時間
10時00分~11時30分

13時00分~16時00分

※夜間・土日相談「ヨルンド」

平日の夜間:17時00分~20時00分

(予約:当日16時00分まで)

土・日曜日:10時00分~17時00分

(予約:金曜日16時00分まで)

県庁舎において、弁護士による法律相談を受け付けています。

県庁総合企画部

報道広報課広聴室

TEL
043-223-2249・2250

毎月2回

面接相談(事前予約制)

新築住宅の請負契約に関する契約のトラブル、商品の選択等、消費生活に関するさまざまな苦情や問い合わせについて、電話相談を受け付けています。

千葉県消費者センター
TEL
047-434-0999

市町村の消費生活相談窓口

相談時間

月~金曜日:9時00分~16時30分
土曜日:9時00分~16時00分

住宅リフォーム詐欺等の犯罪被害に関する相談について、電話・面接による相談を受け付けています。

千葉県警察本部外部サイトへのリンク
「相談サポートコーナー」
TEL
043-227-9110
(短縮ダイヤル#9110)

相談時間

8時30分~17時30分
(土、日、祝祭日を除く)

 2紛争処理機関

窓口の概要

実施機関等

連絡先等

工事瑕疵や請負代金の未払いなどのような「工事請負契約」の解釈又は実施をめぐる建設業者との紛争について、弁護士と専門的知識を有する建築士、学識経験者から構成される審査会が、専門的かつ公正、中立的な立場で紛争の解決にあたります。

申請には、手数料が必要です。

建設工事紛争審査会

千葉県県土整備部建設・不動産業課
TEL
043-223-3108

専門家による迅速かつ適正な解決をはかることを目的として、「住宅の品質確保の促進等に関する法律」に基づき、各地の弁護士会に設置された裁判外の紛争解決機関です。

申請手数料は1万円です。

【利用者の条件】

評価住宅又は保険付き住宅の取得者又は供給者

【対象の紛争】

評価住宅又は保険付き住宅の建設工事の請負契約又は売買契約に係る紛争

保険付き住宅請負人又は売買契約の売主と住宅瑕疵担保責任保険法人との保険給付に係る紛争

指定住宅紛争処理機関
(千葉県弁護士会住宅紛争審査会)

※はじめに、(財)住宅リフォーム・紛争処理支援センターの電話相談を受けてください。
TEL

0570-016-100

(IP電話、PHS)
03-3556-5147

千葉県弁護士会外部サイトへのリンク
TEL
043-227-8431
FAX
043-225-4860

民事上の紛争全般について、裁判官と一般市民から選ばれた調停委員で構成された調停委員会が紛争の解決にあたります。

申立ては原則として、紛争の相手方の住所地を管轄する簡易裁判所において行います。

申立には、申立書のほか、申立手数料と当事者呼出費用等が必要です。

簡易裁判所

裁判所のウエブサイト外部サイトへのリンク

お問い合わせ

所属課室:県土整備部住宅課住宅政策班

電話番号:043-223-3255

ファックス番号:043-225-1850

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