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更新日:平成29(2017)年9月14日

千葉県水道局の水道料金お支払いは便利な口座振替で

お知らせ

口座振替は、金融機関がお客様に代わって毎回の水道料金を自動的に水道局に払い込む、便利な制度です。

 引き落とし日

検針月の29日(金融機関休業の場合は翌営業日)にお客様の口座から引き落とされます。

※平成30年1月検針分から、引き落とし日が検針翌月の16日に変わります。
詳細は「平成30年1月から水道料金の請求時期が変わります」をご覧ください。

引き落とし日と金額は毎回の「使用水量のお知らせ」に記載しています。引き落としの前日までに口座残高の確認をお願いします。

 取扱い金融機関

水道料金の口座振替は、千葉県水道局の水道料金取扱い金融機関の本支店にお持ちの口座でお取り扱いします。

部取扱いできない店舗もあります。各金融機関にご確認ください。

記帳内容

平成30年1月以降、口座振替の際に記帳される内容を極力統一します。詳細は、「【平成30年1月から】千葉県水道局の水道料金等口座振替の際に記帳される内容」をご覧ください。

 お申し込み方法

お申し込みいただいてから口座振替の手続が完了するまで、おおむね2~3箇月かかります。それまでの料金については、納入通知書をお送りしますので、金融機関の窓口またはコンビニエンスストアでのお支払いをお願いします。

必要書類

「水道料金等口座振替依頼書」(申込用紙)は以下の方法でお取り寄せ(入手)ができます。

ご用意いただくもの

  • 千葉県水道局のお客様番号
    (「使用水量のお知らせ」または「水道料金領収証」で確認できます)
  • 金融機関への届出印

提出先

以下のいずれかに申込用紙をご提出ください。

  • 口座振替を申し込む金融機関の窓口
  • 千葉県水道局の水道事務所・支所の窓口
    千葉県水道局の水道事務所ご案内
  • 県水お客様センター(郵送)
    〒262-8505
    千葉県水道局県水お客様センター
    (住所の記載は不要です)

 振替口座の変更

別の口座からの振替に変更を希望される場合は、新規にお申し込みください。

  • しい口座の登録が完了するまでは、変更前の口座へ請求いたします。
    口座解約済の方、引き落としに支障のある方は県水お客様センターへご連絡ください。

 お引越し時に口座振替の継続利用ができます

お申し込みになれる方

前住所で千葉県水道局の水道料金を口座振替でお支払いされていた方が給水区域内で転居し、新住所でも引き続き同じ口座からの振替を希望される場合に限り、口座振替の継続が可能です。

なお、引越し後も以前の水道のご利用をそのまま続ける場合は継続できないため、お手数ですが新たにお申し込みください。

お申し込み方法

郵送

ご使用場所(新住所)に備え付けの「給水契約申込書」または「水道使用申込書」にご記入のうえ、同封の封筒で県水お客様センターあてにお送りください。

電話

県水お客様センターに下記の事項をお伝えいただき、口座継続をお申し込みください。

  • お引越し先の水道の「お客様番号」
  • お引越し先のご住所
  • お名前
  • 旧住所(旧使用場所)の水道の「お客様番号」
  • ご利用口座の「金融機関名」「支店名」「口座名義人」

よくある質問

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お問い合わせ

所属課室:水道局 管理部県水お客様センタ-受付サービス課

電話番号:0570-00-1245

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