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更新日:平成28(2016)年5月25日

千葉県消費者センターのご案内

消費者センター外観

千葉県消費者センターでは、県民の豊かで安全な消費生活のために、悪質商法、契約のトラブル、商品の選択などに関するご相談に応じているほか、講師の派遣や啓発ビデオ等の貸出を行っています。

1.消費生活と個人情報の保護に関する相談

千葉県消費者センターでは、千葉県内にお住まいの消費者の皆さんから、商品、サービス、契約トラブルなどについての消費生活や個人情報の保護に関する相談を受け付け、解決のための助言などを行っています。
悪質商法に引っかかってしまったのでは?と思った時や、製品事故にあった時、個人情報が悪用されているのでは?と思った時など、お気軽にご相談ください。

受付時間

午前9時から午後4時30分まで(月曜日から金曜日)
午前9時から午後4時まで(土曜日)
ただし、平日・土曜日とも祝休日と年末年始を除きます。

また、面談相談を希望される場合は、事前に相談受付電話にて相談内容をお伝えいただくと円滑に進みますので、あらかじめお電話をいただくことをお薦めいたします。

電話番号

(消費生活・個人情報に関する相談専用番号)047-434-0999

2.講師の派遣

千葉県消費者センターでは、県民の皆様の暮らしに役立つよう、身近な消費生活に関する知識を深めていただくために、講師の派遣を行っています。

問い合わせ先

千葉県消費者センター

〒273-0014船橋市高瀬町66-18
電話047-431-3811
※この電話番号では相談は受け付けられません。

午前8時30分から午後5時15分まで(月曜日から土曜日)
※国民の祝日と年末年始は除く

3.ビデオ・DVD・パネル及び消費者教育教材

当センターでは消費生活に関する図書やビデオ、DVD、パネル及び消費者教育教材を所有しています。ぜひご利用ください。

図書類

閲覧室で見ることができます(貸出・コピーサービスはありません)。

ビデオ・DVD

ビデオ室で見ることができますし、貸出しもしています。

パネル

貸出し用。消費生活展等で使える展示用パネルです。

  1. 悪質商法にご用心(85cm×60cm)1セット12枚
  2. PL法ってなに?(85cm×60cm)1セット7枚
  3. クリーニングトラブルを防ぐために(85cm×60cm)1セット6枚
  4. 消費者契約法(85cm×60cm)1セット4枚
  5. 消費者啓発パネル(85cm×60cm)1セット5枚(悪質商法全般・多重債務対策・クーリングオフ・振り込め詐欺対策・消費者センター案内)
  6. 消費者啓発パネル(85cm×60cm)1セット(10枚)(悪質な無料サイト・悪質なネットオークション・クーリングオフ・振り込め詐欺・利殖商法・点検商法・契約ってどんなもの?・携帯電話のトラブル・マルチ商法のトラブル・通信販売のトラブル)
  7. 小・中学生向け(85cm×60cm)1枚(気をつけて!ぼくたちわたしたちもねらわれています!!)
  8. 若者向け(85cm×60cm)1枚(気をつけて!若者を狙う悪質商法)
  9. 高齢者向け(85cm×60cm)1枚(気をつけて!悪質商法は高齢者のみなさんを狙っています!!)

消費者教育教材

貸出し用。消費生活展等で使えるボードゲームです。

1.小学生向けボードゲーム「しっかりさんになろう!ゲーム」

(ゲームボード・クイズカード・解説書・パンフレット)

貸出しについて

ビデオ・DVD・パネルの借用を希望される方は、お問い合わせの上、借用書を提出してください。

(問い合わせ先047-431-3811)

4.交通手段

a.電車の場合

JR京葉線・武蔵野線の南船橋駅南口下車。千葉方向へ線路沿いに進む。突き当たりを右に折れ、しばらく進み、公園を抜ける。(徒歩10分)

b.車の場合

  • (千葉方面から)国道357号、秋津交差点を食品コンビナート(津田沼と反対)方面に進む。突き当たりの信号を右折し、3つ目の信号を左折後1つ目の信号の手前(看板有り)で右折する。
  • (市川方面から)国道357号線、若松交差点を右折して幕張メッセ方面に進む。1つ目の信号を右折後1つ目の信号の手前(看板有り)で右折する。

地図

よくある質問

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お問い合わせ

所属課室:環境生活部消費者センター 

電話番号:047-431-3811

ファックス番号:047-431-3858

【注意事項】
このフォームからは、ご相談及び相談に関する連絡はお受けできません。
相談専用電話番号:047-434-0999をご利用ください。

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