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令和4年度県立柏の葉公園の指定管理者管理運営状況評価結果について

1　概要

(1)施設名等

施設名	県立柏の葉公園
指定管理者	柏の葉みどりの公園グループ 代表者 一般財団法人千葉県まちづくり公社 構成者 国立大学法人千葉大学、株式会社アイビックス
指定管理期間	令和4年4月～令和9年3月
評価対象年度	令和4年度
第三者評価の有無(今回)	無
施設所管課	県土整備部都市整備局公園緑地課

(2)施設の設置目的等

設置目的	主として県民の休息、観賞、散歩、遊戯、運動等総合的な利用に供する。
指定管理者が行う 業務の範囲	公園施設の維持管理に関する業務 公園施設の運営に関する業務 その他都市公園の設置の目的を達成するため知事が必要と認める業務

(3)施設の運営状況

年度	利用者 (人)※１	指定管理料 (A)	その他維持 管理費(B)※2	使用料等 県収入(C)	県の収支 (C-A-B)	(参考) 利用料金
令和4年度	1,475,904	207,137千円	4,235千円	3,767千円	-207,605千円	115,276千円
(参考) 令和3年度	1,458,837	183,458千円	10,184千円	4,130千円	-189,512千円	116,513千円

※1　カウント方法：巡視時の園地利用者数に園内各施設利用者数を加算して算出

※2　維持補修費、委託料、工事請負費、備品購入費(指定管理料に含まれるものを除く)

2　評価結果

(1)管理運営状況評価

管理業務の実施状況に関する事項

評価項目	評価	評価理由等
施設の設置目的・法令等の遵守等	A	当公園の設置目的を理解し、都市公園条例等に基づいた管理運営を行っている。また、個人情報も適切に管理され、事故等の報告も適宜行われている。法令違反も認められない。
安全性の確保	A	公園の安全確保、日常の事故防止等の安全対策が実施され、防犯、防災等の危機管理体制も整っている。
適切な管理運営	A	植物管理は事業計画以上に丁寧に行い、柔軟な施設の維持管理を行っている。また、清掃、警備に関して、事業計画通りの管理運営が行われている。
適切な財産管理	A	施設の保守点検は計画どおり実施されている。施設の修繕についても必要に応じて迅速に、計画通り行われている。

事業の企画運営に関する事項

評価項目	評価	評価理由等
事業の実施 (必須事業)	A	概ね計画どおり、相談業務や緑の教室等の事業が実施されている。
サービスの向上 自主事業 地域の連携等	A	公園センター、駐車場の年中無休化を行っている。また様々な自主事業を積極的に行うとともに、ボランティア活動や職業体験の受入れなど、地域との連携に努めている。

施設利用状況に関する事項

評価項目	評価	評価理由等
施設利用状況に関する事項	A	地域の広報誌や情報誌への掲載、Webサイトの活用、学校等へのイベントちらしの配布等、様々な広報活動を積極的に行い、利用者の誘致に努めている。
管理運営体制	A	組織・人員配置は適切であり、職員に対する各種研修等も前向きに行われている。
収支状況	A	収支決算状況は概ね計画通りであり、不適切な経費の計上も認められない。
利用者意見の反映 利用者満足度 運営委員会	A	利用者の意見を受け、適宜、対応を行っており、利用者からは概ね良好な満足度が得られている。 有識者と地元のNPO団体等で構成された外部有識者意見交換会を開催している。

総合評価

評価
良好

(2)特記事項

特に評価される点	ホームページや広報誌等、広報を積極的に行い、イベント等の周知に努めていること。また、様々な自主事業を行うことにより、地域に賑わいが波及していること。
次年度に向けて改善が望まれる点	様々な媒体による広報を行い、引き続き、公園利用者の増加及び利用料金収入の増加に努めること。
前年度評価で改善が望まれると指摘された点とその改善状況	「来園者の意見・要望の更なる収集のため、コロナ禍でも活用できる、ネット環境等を利用したアンケート方法の導入の検討を指示した。」との指摘に対して、利用者からのアンケート調査方法を検討し、外部員意見交換会で外部委員から意見を受け、調査方法の質的向上を通して公園利用者の満足度向上に努めた。