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ホーム > くらし・福祉・健康 > 健康・医療 > 健康づくり・病気予防 > 感染症対策 > 新型コロナウイルス感染症への対応について > 【3月19日から】電話相談窓口(コールセンター)について|新型コロナウイルス感染症

更新日:令和2(2020)年3月19日

【3月19日から】電話相談窓口(コールセンター)について|新型コロナウイルス感染症

県民の皆様の相談に対応させていただく相談窓口(コールセンター)を設置しています。

これまで曜日や時間帯、相談内容によって異なっていた県庁の相談窓口を一本化し、24時間体制で県民の皆様のご相談に対応いたします。

(参考)3月19日からの県庁の相談体制

画像:相談体制の対応イメージ(県民の皆さまは、電話相談窓口(0570-200-613)にご相談ください。感染が疑われる場合には受診調整を行います。)

また、新型コロナウイルス感染症についてのQ&Aを作成しました。
お電話の前に、同一の内容がないか参考にしていただきますようお願いします。


1.電話相談窓口(コールセンター)に関する情報

  • (電話番号)
    0570-200-613
  • (対応時間)
    24時間(土日・祝日を含む)
  • (対応内容)
    帰国者・接触者相談センターの紹介、新型コロナウイルス感染症に関する相談、感染の予防に関すること、心配な症状が出た時の対応など

お知らせ:「帰国者・接触者相談センター」の開設について

新型コロナウイルス感染症が疑われる方に医療機関(帰国者・接触者外来)を紹介します。

電話相談窓口(0570-200-613)、または、お住まいの住所を管轄する健康福祉センター(保健所)の「帰国者・接触者相談センター」(平日)にご相談ください。

(帰国者・接触者相談センターに相談いただく目安、電話番号などは、下記の「帰国者・接触者相談センターの開設について」をご覧ください。)

2.健康福祉センター(保健所)相談窓口一覧

健康福祉センター(保健所)での対応時間は、平日の午前9時から午後5時までです。

※電話相談窓口(コールセンター)と対応時間が異なりますので、ご注意ください。

※聴覚に障害がある方をはじめ、電話でのご相談が難しい方は、ファックスをご利用ください(ファックスによるご相談の場合、回答までにお時間をいただく場合があります)。

相談窓口一覧

名称

電話番号 FAX番号

習志野健康福祉センター
(習志野保健所)

047-475-5154 047-475-5122

市川健康福祉センター
(市川保健所)

047-377-1103 047-377-5013

松戸健康福祉センター
(松戸保健所)

047-361-2139 047-368-0689

野田健康福祉センター
(野田保健所)

04-7124-8155 04-7124-2878

印旛健康福祉センター
(印旛保健所)

043-483-1466 043-486-2777

印旛健康福祉センター
(印旛保健所)

/成田支所

0476-26-7231 0476-26-4760

香取健康福祉センター
(香取保健所)

0478-52-9161 0478-54-5407

海匝健康福祉センター
(海匝保健所)

0479-22-0206 0479-24-9682

海匝健康福祉センター
(海匝保健所)

/八日市場地域保健センター

0479-72-1281 0479-73-3709

山武健康福祉センター

(山武保健所)

0475-54-0611 0475-52-0274

長生健康福祉センター

(長生保健所)

0475-22-5167 0475-24-3419

夷隅健康福祉センター

(夷隅保健所)

0470-73-0145 0470-73-0904

安房健康福祉センター

(安房保健所)

0470-22-4511 0470-23-6694

安房健康福祉センター

(安房保健所)

/鴨川地域保健センター

04-7092-4511 04-7093-0794

君津健康福祉センター
(君津保健所)

0438-22-3745 0438-25-4587

市原健康福祉センター
(市原保健所)

0436-21-6391 0436-22-8068

(参考)千葉市、船橋市、柏市にお住まいの方は

千葉市、船橋市、柏市にお住まいの方は、市の相談窓口に、直接、ご相談ください。
(相談時間、相談内容の対象については、それぞれのホームページをご確認ください)

3.新型コロナウイルス肺炎について(Q&Aを作成しました)

新型コロナウイルス肺炎についてのQ&Aを掲載していますので、お電話の前に、同一の内容がないか参考にしていただきますようお願いします。

よくある質問

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お問い合わせ

所属課室:健康福祉部健康福祉政策課健康危機対策室

電話番号:043-223-2675

ファックス番号:043-222-9023

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