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更新日:令和5(2023)年10月23日

ページ番号:416696

患者満足度調査について

1.趣旨

病院における接遇、病院環境(衛生面・施設面)、駐車場、待ち時間などについて患者満足度調査を実施し、そこから得られた課題に対応するとともに、病院スタッフでその結果を共有し、一層の利用者サービスの向上を図ることを目的として、平成23年度からすべての県立病院で実施しています。

2.調査対象

(1)外来

調査日中に来院した患者全員

(2)退院

調査期間中に退院した患者全員

3.調査結果

(1)外来(令和4年10月実施)

(2)退院(令和4年11月実施)

お問い合わせ

所属課室:病院局経営管理課経営企画戦略室

電話番号:043-223-3967

ファックス番号:043-225-9330

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