キャッシュレス決済に関するFAQ

A1.暗証番号またはサインが必要です。

Q2. クレジットカードで支払う場合、支払回数は選べますか。

A2.一括払いのみとなります。

Q3. 複数の決済ブランドを組み合わせて支払えますか。

A3.決済方法の組み合わせはできません。いずれか一つのブランドをお選びください。

2.電子申請（ちば電子申請サービス）

Q1.領収書は発行されますか？

A1.ちば電子申請サービスで申請に係る手数料などを納付した場合、紙の領収書は発行されません。 代わりに、納付後の「申込内容照会画面」をPDFで出力したものが税務上の証拠書類として利用できます。 確定申告などには、納付後の「申込内容照会画面」を 領収書の代わりにご利用ください。

Q2. 支払ったか確認する方法はありますか？

A2.申込内容照会画面にてご確認ください。

Q3. 誤って決済してしまった場合、取消・返金はできますか？

A3. 県に入金されたことを確認してからの返金のお手続きとなりますため、返金までに一ヶ月ほど時間がかかります。

誤って決済をしてしまった場合、まずは担当所属へご相談ください。

3.対面窓口（キャッシュレス決済端末）

Q1. レシート（利用明細書）は発行されますか？

A1.窓口でのお支払い時にはレシート（利用明細書）を発行いたします。

Q2. 誤って決済してしまった場合、取消・返金はできますか？

A2. 当日のみ取消が可能です。翌日以降に取消を行う場合、県に入金されたことを確認してからの返金のお手続きとなりますため、返金までに一ヶ月ほど時間がかかります。

誤って決済してしまった場合、まずは担当所属へご相談ください。

Q3.一回の決済で複数件をまとめて支払った場合、レシート（利用明細書）を個別に発行することはできますか。

A3.レシート（利用明細書）は一回の支払いに対して発行されるため、複数件の処理で個別にレシート（利用明細書）が必要な場合は、個々に決済していただく必要があります。