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更新日:令和5(2023)年11月28日

ページ番号:29486

児童相談所について

児童相談所とは・・・

児童相談所とは、18歳未満の子どもに関するあらゆる問題について、子どもや保護者などからの相談に応じ、子どもの最善の利益を図るために、共に考え、それぞれの子どもや保護者に最も適した援助や指導を行う行政機関です。

児童相談所では、児童虐待の他にも、発達の遅れやしつけなど、様々な相談を受け付けています。

相談のすすめ方

専門の職員が相談内容をお聞きし、必要に応じて子どもや保護者と話し合い、学校などの関係機関等への調査を行ったり、医学的、心理的、教育学的、社会学的、精神保健上の判定を行います。

児童相談所で相談を受けてからの流れ図解※画像をクリックすると拡大画像が表示されます(PNG:496.6KB)

対応する相談の多くは子どもが家庭で生活を続けたまま指導や援助を行いますが、緊急の場合や行動観察のために子どもの一時保護を行うこともあります。

さらに、子どもの養育に適した施設に入所する必要がある場合や、家庭の問題を解決するのに時間がかかってしまう場合は、里親・児童養護施設・乳児院・児童自立支援施設・障害児施設等への入所等の措置なども行います。

児童相談所で受け付けた相談事例

(1)事例1(PDF:211.4KB)
「児童相談所が関わった相談例」として、児童相談所が関わったきっかけ、児童相談所がどのように関わったのか、児童相談所がご家族と関わる中でのポイント等を記載しています。

(2)事例2(里親委託)(PDF:183.7KB)
「養育里親を活用した相談例」として、児童相談所が関わったきっかけ、児童相談所がどのように関わったのか、児童相談所がご家族と関わる中でのポイント等を記載しています。

相談の申し込み

来所での相談は、原則として電話などでお申し込み下さい。

電話相談は随時お受けします。(受付時間は以下の相談時間をご参照ください。)

相談時間

来所相談

月曜日から金曜日 午前9時から午後5時 ※祝日、年末年始(12月28から1月3日)除く

電話相談

児童に関する相談(しつけ、教育、適性、養護、障害など)の受付時間

子ども家庭110番 ※県下全域(千葉市を除く)を対象とする 

毎日 午前8時30分から午後8時

市川、柏、銚子、東上総、君津の各児童相談所

月曜日から金曜日 午前9時から午後5時 ※祝日、年末年始(12月28日から1月3日)除く

(千葉市児童相談所は、月曜日から金曜日  午前9時から午後4時30分)(午後0時から午後1時は除く)

児童虐待に関する相談、通告の受付時間

子ども家庭110番 ※県下全域(千葉市を除く)を対象とする

毎日 24時間受付 
(月曜日から金曜日の午前9時から午後5時(祝日、年末年始除く)は、各児童相談所でも受け付けています。) 

児童相談所の所在地

県内には、担当区域ごとに6つの児童相談所が設置されています。各児童相談所の所在地等は次のとおりです。

名称

所在地

電話

電話相談

担当区域

中央児童相談所

〒263-0016
千葉市稲毛区天台6-5-2

043(253)4101

子ども家庭110番

043(252)1152

成田市、佐倉市、習志野市、市原市、八千代市、四街道市、八街市、印西市、白井市、富里市、印旛郡

市川児童相談所

〒272-0026
市川市東大和田2-8-6

047(370)1077

047(370)5286

市川市、船橋市、鎌ケ谷市、浦安市

(市川児童相談所)

船橋支所

〒273-0014

船橋市高瀬町

66-18

(県消費者センター3階)

047(420)1600 047(370)5286

船橋市(一時保護に関する業務は除く)

※令和3年12月1日開所

柏児童相談所

〒277-0831
柏市根戸445-12

04(7131)7175

04(7134)4152

松戸市、野田市、柏市、流山市、我孫子市

(柏児童相談所)

柏末広支所

〒277-0842

柏市末広町

11-18

04(7147)5455 04(7134)4152

柏市(一時保護に関する業務は除く)

※令和5年4月1日開所

銚子児童相談所

〒288-0813
銚子市台町2183

0479(23)0076

0479(24)3231

銚子市、旭市、匝瑳市、香取市、香取郡

東上総児童相談所

〒297-0029
茂原市高師3007-6

0475(27)1733

0475(27)5507

茂原市、東金市、勝浦市、山武市、いすみ市、大網白里市、山武郡、長生郡、夷隅郡

君津児童相談所

〒299-1151
君津市中野4-18-9

0439(55)3100

0439(55)3100

館山市、木更津市、鴨川市、君津市、富津市、袖ケ浦市、南房総市、安房郡

(千葉市児童相談所)

東部児童相談所

〒261-0003
千葉市美浜区高浜3-2-3

043(277)8820

043(279)8080

中央区、若葉区、緑区

(千葉市児童相談所)

西部児童相談所

〒261-0003
千葉市美浜区高浜3-2-3
043(277)8821 043(279)8080

花見川区、稲毛区、美浜区

お問い合わせ

所属課室:健康福祉部児童家庭課児童相談所改革室

電話番号:043-223-3634

ファックス番号:043-224-4085

【注意事項】
 このフォームからは、ご相談及び相談内容に関するご連絡はお受けできません。
 「子ども・家庭110番」043-252-1152をご利用ください。

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