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オンライン診療について

オンライン診療とは

スマートフォンやタブレット、パソコンなどを使って、自宅等にいながら医師の診察や薬の処方を受けることができる診療です。

オンライン診療は、直接の対面による診療と異なり触診等ができないため、医師が得られる情報が限られます。

そのため、ルール（「オンライン診療の適切な実施に関する指針」等）が示されています。

• オンライン診療は、対面診療と適切に組み合わせて実施することが基本です。
• 適切な診療のため、一部の場合を除き、原則、かかりつけの医師が実施します。
• 医師がオンライン診療による診療が適切でないと判断した場合には、利用できません。

なお、オンライン診療の適切な活用・普及に向けて、医療機関や関係者、患者等の皆様に役立つ情報を国が公表していますので、以下の参考情報もご確認をお願いします。

参考情報

オンライン診療について（厚生労働省）

• オンライン診療の適切な活用・普及に向けて、医療機関や自治体関係者、国民の皆様に役立つ情報が紹介されています。
• 「オンライン診療の適切な実施に関する指針」等に関するお問い合わせのコールセンターとメール窓口を設置されています。

オンライン診療について　国民・患者の皆様へ（厚生労働省）

「オンライン診療を利用する際の注意点」や「オンライン診療の受診の流れ」等が紹介されています。

オンライン診療について　医療機関・薬局の皆様へ（厚生労働省）

「オンライン診療を導入するまでの流れ」や「オンライン診療の利用手順の手引書」、「指針遵守の確認をするためのチェックリスト」、「オンライン診療の実施に際し患者に対して説明すべき内容のチェックリスト」等が紹介されています。

普及啓発資材

ダウンロートはこちら（「オンライン診療を利用する皆様へ」（PDF：1,171.3KB）（厚生労働省作成リーフレット））

オンライン診療の適切な実施に関する指針等の関連ルール

オンライン診療の適切な実施に関する指針

オンライン診療に関して、最低限遵守する事項及び推奨される事項並びにそ の考え方が示され、安全性・必要性・有効性の観点から、医師、患者及び関係者が安心できる適切なオンライン診療の普及を推進するために策定されたものです。

• オンライン診療の適切な実施に関する指針（PDF：577.5KB）
• 「オンライン診療の適切な実施に関する指針」改定の概要（PDF：747.5KB）

オンライン診療の適切な実施に関するQ&A関連

「オンライン診療の適切な実施に関する指針」に関するQ&Aが作成されています。

• 「オンライン診療の適切な実施に関する指針」に関するQ&A（PDF：515.4KB）

その他参考資料

オンライン診療の利用手順を示した手引書等について

オンライン診療その他の遠隔医療を幅広く適正に推進するため、オンライン診療の利用手順を示した手引書等が作成されています。

• オンライン診療の利用手順を示した手引書等について（PDF：106KB）
• （医療機関向け）オンライン診療の利用手順の手引書（PDF：1,529.4KB）
• （医療機関向け）処方薬の受け渡し方法（PDF：785.7KB）
• （医療機関向け）指針遵守の確認をするためのチェックリスト（PDF：1,099.8KB）
• （医療機関向け）患者に対して説明すべき内容のチェックリスト（PDF：591.5KB）
• （国民患者向け）指針遵守の確認をするためのチェックリスト（PDF：567.1KB）
• （国民患者向け）リーフレット単ページ（PDF：1,171.3KB）

「オンライン診療指針」の遵守の確認をするためのチェックリスト等について（再周知）

「オンライン診療の適切な実施に関する指針」を遵守した上でオンライン診療を実施している旨の公表方法として、医療機関のホームページに当該「チェックリスト」を公表することも考えられます。

• 「オンライン診療指針」の遵守の確認をするためのチェックリスト等について（再周知）（PDF：4,875KB）

参考情報

• 医療分野のサイバーセキュリティ対策について（厚生労働省）

（医療機関等におけるサイバーセキュリティ対策に関する注意喚起、研修等が紹介されています。）

• 医療機能情報提供制度（医療情報ネット）（厚生労働省）

（全国の医療機関を検索することができる「医療情報ネット（ナビイ）」について紹介されています。）