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令和８年度ちば認知症相談コールセンター運営事業委託に係る企画提案募集について

千葉県高齢者福祉課では、認知症の人や家族等が、認知症の各ステージにおいて、認知症の知識や介護技術の面だけではなく、精神面も含めた効果的な支援を受けることができるよう、認知症介護の経験を有する者や社会福祉士などが対応するコールセンターを千葉市との共同で運営し、認知症の人やその家族等が気軽に相談できる体制を構築しています。

つきましては、「ちば認知症相談コールセンター運営事業」を実施するための委託事業者を、企画提案（プロポーザル）方式により募集します。

1. 事業概要

     1.業務の名称

        「令和8年度ちば認知症相談コールセンター運営事業」委託

　  2.実施期間

        令和8年4月1日水曜日から令和9年3月31日水曜日まで

　  3.見積限度額

        6,895,000円以内※(消費税及び地方消費税を含む)

       ※企画提案への参加に要した経費は企画提案者の負担とする。

     4.実施方法

        企画提案を募り、選定会議の選定を経て1団体を決定し、事業委託により実施する。

     5.委託業務の内容

      「令和8年度ちば認知症相談コールセンター運営事業」企画提案仕様書のとおり

2. 応募資格

    次の（1）から（6）までの全ての条件を満たすものとします。

 （1）事業に必要な設備を備え、適切な運営が確保できると認められる団体であるもの（団体の所在地は問わない）

 （2）地方自治法施行令（昭和22年政令第16号）第167条の4の規定に該当しないものであること

 （3）宗教の教義を広め、儀式行事を行い、及び信者を教化育成することを目的とする団体でないこと

 （4）政治上の主義を推進し、支持し、又はこれに反対することを目的とする団体でないこと

 （5）特定の公職者（候補者を含む。）、又は政党を推薦、支持、反対することを目的とした団体でないこと

 （6）暴力団でなく、且つ、役員等が暴力団員でないこと、暴力団又は暴力団員の統制の下にある団体でないこと

3. 質問の受付

    応募に係る質問については、以下のとおり対応します。

     1.受付方法・期間

        質問書【様式5】を、令和8年2月20日(金曜日)午後5時までに電子メール(kourei6@mz.pref.chiba.lg.jp)により提出してください。

        件名を「【令和8年度ちば認知症相談コールセンター運営事業】(事業者名)」としてください。

         電子メール送信後、電話にて必ず到着確認をお願いします。

     2.質問の回答

        質問のあったすべての事項とそれに対する回答は、随時、本ホームページに掲載します。

4. 応募方法・応募期限

     1.提出書類

     ・ 受託申込書(企画提案書)(様式1)

　  ・ 経費見積書(様式2)

　  ・ 役員名簿(様式3)

     ・ 確認書(様式4)

     ・ 団体の定款

     ・ 団体全体の令和6年度の事業報告書、決算書

     ・ 団体の概要を明記したもの【任意様式】

     ・ 相談場所周辺図(開設前の場合は予定地周辺図)・相談場所見取図【任意様式】

　  ・ その他、参考資料があれば添付

    2. 提出上の注意

    (持参、郵送の場合)

　 ・ 提出部数10部(正本1部、写し9部)

　 ・ 提出書類は、A4判・縦置きサイズで両面印刷とすること。

    ・ 提出書類は、左端に2穴を開けて綴じること。

 　 (電子メールの場合)

　 ・ 各書類の順番が上記（1）企画提案書一式の順になるように、ファイル名の先頭に01～09を付した上で文書名をつけ、zipファイルにして送信すること。

　 ・ メールの場合、ファイルサイズが7MBを超える場合は県側で受信できないため、ファイルを2通のメールに分けるなどして送信すること。

　 ・ 各文書のファイル形式は、ワード・エクセル・パワーポイント・PDF・jpgとすること。

    ・ ワード・エクセル・パワーポイントの場合、PCの環境によって見え方が異なる場合があることに留意すること。（1ファイルにつき、元のワードファイルとPDFに

        変換したファイルと両方を送ってもかまわない）また、特殊なフォントや機種依存文字を使用した場合、県では読めない場合があることに留意すること。

    ・ 応募後、県から連絡がない場合には、応募書類が届いているか県に確認すること。（メールでの応募は、事務局で確認次第、メールで返信する。）

    3.提出期限

     令和8年2月27日 金曜日 午後5時(必着)

    4.応募方法

     持参、郵送又は電子メール

    ・FAXの応募は不可とする。

    ・持参の場合は、平日午前9時から午後5時までに来庁すること。  

5. 選定会議の開催について

        募集要項8(1)の規定により、下記のとおり選定会議を開催する予定です。

        ※詳細については、後日、応募者に対して別途通知します。

　【期日】令和8年3月9日（月曜日)～19日(木曜日)のいずれか一日　

6. 募集要項・仕様書

（1）募集要項

• 募集要項（令和8年度ちば認知症相談コールセンター運営事業）（PDF：286.1KB）
• 受託申込書（様式1）（ワード：30.6KB）
• 経費見積書（様式2）（ワード：42.5KB）
• 役員名簿（様式3）（ワード：16.5KB）
• 確認書（様式4）（ワード：22.1KB）
• 質問書（様式5）（ワード：19KB）

（2）仕様書

• 企画提案仕様書（令和8年度ちば認知症相談コールセンター運営事業業務）（PDF：182.1KB）