千葉県医療安全相談センターのご案内

千葉県健康福祉部医療整備課

千葉県では、医療に関する患者の相談等に対応するために、「千葉県医療安全相談センター」を開設し、医療に関する相談を受け付けています。

相談は電話相談のみとなります。相談時間は原則として30分以内です。

医療に関する問題を自主的に解決するための助言を行います。医療行為の過失の有無の判断、医療機関に対する調査、交渉等は行いません。

相談内容によっては他の相談窓口をご紹介する場合があります。

週に1回、医師による電話相談を予約制で受け付けています。ご相談したい診療科目によっては、応じられない場合があります。

記

1相談受付時間

月曜日～金曜日（祝日、閉庁日を除く）

午前9時～午後5時

2相談専用電話

電話：043-223-3636

3相談員

医師1名（非常勤）、保健師1名、看護師2名

4設置場所

千葉市中央区市場町1-1

千葉県健康福祉部医療整備課内（県庁本庁舎13階）

5相談内容

健康や病気に関するご相談、医療機関のご案内、医療内容、医療従事者の対応についてのご相談等をお受けします。

相談内容によっては、より適切な相談窓口をご案内します。

医療上のトラブルに関しては、相談者ご自身が解決するための助言は行いますが、医療機関に対する調査、交渉は行いません。 

相談対象の医療機関の所在地が千葉市、船橋市、柏市の場合は、相談者のご了解のうえで、関係市の医療相談窓口を紹介することがあります。

※関係市医療相談窓口

千葉市

• （1）相談受付時間
  月曜日～金曜日（祝日、閉庁日を除く）
  午前9時～12時、午後1時～4時
• （2）相談専用電話
  TEL043-238-9983
• （3）相談員
  看護師1名（非常勤）
• （4）設置場所
  千葉市保健所総務課内（市総合保健医療センター1階）

船橋市

• （1）相談受付時間
  月曜日～金曜日（祝日、閉庁日を除く）
  午前9時～12時、午後1時～4時
• （2）相談電話
  TEL047-431-4191（船橋市保健所代表電話）
• （3）相談員
  看護師1名（非常勤）
• （4）設置場所
  船橋市保健所総務課内

柏市

• （1）相談受付時間
  火、水、木曜日（祝日、閉庁日を除く）
  午前9時～12時、午後1時～3時
• （2）相談電話
  TEL04-7167-1775
• （3）相談員
  看護師1名（非常勤）
• （4）設置場所
  柏市保健所総務企画課内