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更新日:令和5(2023)年8月30日

ページ番号:606960

内浦山県民の森指定管理者管理運営状況評価(令和4年度)

1 概要

(1)施設名等

施設名 内浦山県民の森
指定管理者

一般財団法人千葉県観光公社

指定管理期間 平成31年4月1日~令和6年3月31日
評価対象年度 令和4年度
第三者評価の有無(今回)

なし

施設所管課 農林水産部森林課

(2)施設の設置目的等

設置目的 県民が自然に親しみつつ、自然のもたらす恩恵を享受する機会を県民に提供することにより、県民の健康の増進及び青少年の健全な育成を図るため

指定管理者が行う

業務の範囲

  1. 森林、園地、展示施設、宿泊施設その他の施設の提供
  2. 野外活動に関する指導助言
  3. その他県民の森の設置の目的を達成するため知事が必要と認める業務

(3)施設の運営状況

年度

利用者

(人)※1

指定管理料

(A)

その他維持

管理費(B)※2

使用料等

県収入(C)

県の収支

(C-A-B)

(参考)

利用料金

令和4年度 117,647 47,415千円 5,077千円 88千円 -52,404千円 57,303千円

(参考)

令和3年度

75,524 52,981千円 3,994千円 89千円 -56,886千円 35,236千円

※1 カウント方法:有料施設は利用申請書により、無料施設は目視により人数をカウント

※2 維持補修費、委託料、工事請負費、備品購入費(指定管理料に含まれるものを除く)

2 評価結果

(1)管理運営状況評価

管理業務の実施状況に関する事項

評価項目 評価 評価理由等

施設の設置目的・

法令等の遵守等

A 県民の森の設置目的を理解し。県との協定に従った施設の運営管理が行われていた。
関係法令を遵守し、個人情報保護も適切に行われていた。
県への報告や協議も適正に実施されていた。
安全性の確保 S

日常の巡視や点検、定期的な設備点検等により安全な施設の維持管理に努めていた。

評価対象年度に事故はなかったが、有事の際の危機管理マニュアルが整備され、定期的な防災訓練を行うなど、危機管理体制が整備されていた。

老朽化した体育館の利用者への安全対策が、県の期待を上回る水準にて行われていた。

適切な管理運営

A

事業計画どおりに、施設の管理、清掃、警備等が行われていた。

高齢者及び障害者に対して、利用料金減免やアクセスのしやすい宿泊部屋を優先的に案内するなど、要配慮者への配慮がなされていた。
適切な財産管理 A

日常点検や定期点検を計画どおり実施しており、修繕も適宜実施され、施設は適切に維持管理されていた。

備品や書類も適切に管理されていた。

事業の企画運営に関する事項

評価項目 評価 評価理由等

事業の実施

(必須事業)

S

計画どおりに施設の利用、野外活動に関する指導助言、宿泊プランの企画・販売等が実施されていた。

施設内に点在するナラ枯れ枯損木について、県が期待する水準を上回る規格の立木や本数を伐倒し、事故防止に努めた。

サービスの向上

自主事業

地域の連携等

A

事業計画に基づき、宿泊施設へ冷蔵庫など利便性を向上させる備品を備えつけた。

地産地消に取り組み、また地元の観光協会等と連携して地域の活性化に取り組んだ。

施設利用状況に関する事項

評価項目 評価 評価理由等

利用者数、稼働率、

料金収入等

A

利用者数は、前年対比156%であり、新型コロナの影響から回復した。

学生の利用拡大に積極的に取り組み、学生の団体利用を増やすなど、施設の利用拡大に取り組んだ。

管理運営体制 A

概ね計画通りの組織体制により管理されていた。

新型コロナの影響により職員研修が実施できなかったものもあるが、必要に応じて刈り払い機、チェーンソー等の特別教育や危険物取扱者講習等の受講を実施しており、ほぼ期待する水準どおりであった。
収支状況 A

ほぼ計画どおりの収支決算となっていた。

不適切な経費や収入はなかった。

利用者意見の反映

利用者満足度

S

アンケートにより、利用者の意見の把握に努め、利用者の要望に積極的に応えていた。

アンケート結果では、97%の回答者が満足しており、県の期待を上回る満足度だった。

総合評価

評価 評価理由等
良好 各評価項目の対応数値の平均2.3点

(2)特記事項

特に評価される点
  • 体育館の運動中の事故の防止に努めていた点
  • ナラ枯れ枯損木による事故防止に努めていた点
  • 利用者の要望に積極的に応え、97%の利用者が満足していた点

次年度に向けて

改善が望まれる点

  • 施設内の看板にて利用禁止区域を利用禁止としていない点

前年度評価で改善が

望まれると指摘された点

とその改善状況

(指摘事項)

  1. 個人情報保護に係る教育について、新型コロナの影響等で研修への参加が難しい場合は、社内教育を企画する等工夫して、計画どおり実施すること
  2. 救急用品は期限切れのないよう整備すること
  3. 一部自主事業収入について、事業計画書への記載が漏れていた。自主事業は全て事業計画書への記載又は事前協議を行うよう徹底すること
  4. 支出において、一部指定管理業務と自主事業の計上区分に誤りがあったため、区分を誤らないよう注意すること

(改善状況)

  1. 新型コロナの影響等で研修への参加が難しい教育については、所内会議等により社内で研修や情報共有を実施していた。
  2. 救急用品に使用期限が切れているものはなかった。
  3. 事業計画書へ記載されていない収入はなかった。また、自主事業は全て事業計画書へ記載され、事前協議が。
  4. 指定管理業務と自主事業の区分が誤った収入及び支出はなかった。

(3)第三者評価におけるその他の意見

第三者評価は実施していない。

お問い合わせ

所属課室:農林水産部森林課県有林班

電話番号:043-223-2947

ファックス番号:043-225-7448

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