千葉県国際総合水泳場指定管理者管理運営状況評価（令和6年度対象）

千葉県国際総合水泳場

オーエンス・セントラルグループ

令和6年4月1日から令和11年3月31日まで

令和6年度

有

環境生活部スポーツ・文化局競技スポーツ振興課

6

336,115

334,000

433,846

285

▲767,561

86,510

(参考)

5

321,826

289,844

61,435

285

▲350,894

80,927

施設の設置目的

• 法令等の遵守等

A

• 設置目的に沿った運営を行っている。
• コンプライアンス研修等を実施し基準等を周知している。

安全性の確保

A

• AED訓練や溺者引上訓練など実践的な訓練を毎月実施し、事故等の発生時に適切に対応している。
• 年2回の消防訓練を実施している。

適切な管理運営

A

• 各種の作業について計画どおり実施している。
• 接遇研修を実施するなど、適切な対応に努めている。
• 障がい者の駐車場利用を無料としている。

適切な財産管理

A

• 保守点検について適正に実施している。
• 点検整備内容や施設状況を常に把握し、必要な修繕などについて実施している。

施設利用状況に

関する事項

S

• 各種大会の受入や教室・講座の充実、巡回バス運行などの取組により利用者増に努めている。
• アンケートボックスの設置により、利用者意見の把握と業務改善に努めている

A

• 各担当業務に応じた能力を有する職員を確保し適切に配置されている。
• 実習や訓練などにより、職員の育成を図っている。

A

• 収支ともに適正である。
• 各種事業により生じた利益については、施設運営の充実などに適切に還元されている。
• 光熱水費の節約に努めている。

利用者意見の反映

利用者満足度

S

• インターネットやアンケートボックスの設置による意見聴取を実施し、事案の検討及び反映に努

　めている。

• 満足度調査は年2回実施し、高い満足度を得ている。
• 利用者満足度調査について、1回目から2回目にかけて改善がみられている。