令和2年度名洗港海浜公園指定管理者管理運営状況評価

令和2

1,675

3,537

0

0

△3,537

0

（参考）

令和元

2,790

3,505

0

0

△3,505

0

管理業務の実施状況に関する事項

施設の設置目的・法令等の遵守等

A

港湾管理条例等の法令を遵守した、施設の設置目的に適した管理が行われていた。

安全性の確保

A

規定回数以上の巡回、見回りを実施し、施設の破損などへの対応も迅速であった。

適切な管理運営

A

清掃作業について、年間56回の規定に対し、それを三倍以上上回る回数の作業を実施し、施設の衛生が保たれるように努めていた。

適切な財産管理

A

協定事業計画書の内容に沿って、施設及び施設内備品の管理や修繕が適切に行われていた。

事業の企画運営に関する事項

事業の実施

（必須事業）

A

サービスの向上

自主事業

地域の連携等

A

施設利用状況に関する事項

A

管理運営体制

A

収支状況

A

利用者意見の反映

利用者満足度

A

利用者が繰り返し訪れる、電話でお褒めの声を頂くなどの評価を得ていた。

総合評価

良好

想定業務回数を大きく上回る回数の巡視や清掃が行われており、施設の安全確保や環境美化が図られている。また、安全面に関して、見回りを規定数以上行い、安全の確保が図られていた。

より一層の施設の安全管理や美化のために、執行残額の減額および活用が望まれる。また、アンケートによる満足度調査の回答数を増やし、利用者の意見を業務に反映すること。

【前年度指摘事項】

アンケートによる満足度調査の回答数を増やし、利用者の意見を業務に反映すること。より一層の施設の美化等のため、執行残額となる予算を減らし、活用することが望まれる。

【改善状況】

執行残額については去年よりも増えており、引き続き改善を求める。アンケートは行っていないが、電話でお褒めの声を頂くなどの評価を得た。