第三者評価とは？

第三者評価の概略の説明です。

趣旨

• 福祉サービス第三者評価事業は、個々の事業者が事業運営における問題点を把握し、サービスの質の向上に結びつけることを目的とするものです。
• 福祉サービス第三者評価を受けた結果が公表されることにより、結果として利用者の適切なサービス選択に資するための情報となることも目的の一つです。
• 福祉サービス第三者評価とは、事業者の実施するサービスの質を当事者（事業者及び利用者）以外の公正中立な第三者機関が、専門的かつ客観的な立場から評価する取り組みです。

手続きの流れ

まず、福祉サービス事業者自らが評価機関を選定し、契約を締結します。
評価機関は、県から認証を受けている評価機関の中から選定します。

• 評価機関の一覧

契約後の調査手順等の詳細については、こちらをご覧ください。

• 事業者調査の方法　→　（PDF：257KB）　※平成22年9月更新
• 利用者調査の方法　→　（PDF：159KB）