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更新日:平成30(2018)年9月3日

ページ番号:1736

船橋県民の森指定管理者管理運営状況評価(平成29年度)

1概要

(1)施設名称

施設名

船橋県民の森

指定管理者

千葉県森林組合連合会

指定管理期間

平成26年4月1日~平成31年3月31日

評価対象年度

平成29年度

第三者評価の有無(今回)

施設所管課

農林水産部森林課

(2)施設の設置目的等

設置目的

県民が自然に親しみつつ、自然のもたらす恩恵を享受する機会を県民に提供することにより、県民の健康の増進及び青少年の健全な育成を図るため

指定管理者が行う業務の範囲

1森林、園地、展示施設その他の施設の提供

2野外活動に関する指導助言

3その他県民の森の設置の目的を達成するため知事が必要と認める業務

(3)施設の運営状況

年度

利用者(人)

事業費等の内訳(千円)

指定管理料

(A)

その他維持

管理費(B)※1

利用料金

(C)

事業費総額

(A+B+C)

使用料等県収入(D)

県の収支

(D-A-B)

29

189,777

14,290

9,893

457

24,640

0

-24,183

28(参考)

191,433

14,200

9,411

501

24,112

0

-23,611

※1維持補修費、委託料、工事請負費、備品購入費(指定管理料に含まれるものを除く)

2評価結果

(1)管理運営状況評価

評価項目

評価

評価理由等

管理業務の実施状況に関する事項

施設の設置目的・法令等の遵守等

A

施設の設置目的を理解し、千葉県県民の森設置管理条例等に基づいた管理運営が行われている。しかし、一部の個人情報を含む文書が適切に管理されていなかった。

安全性の確保

A

日常の点検、清掃、巡視など、安全な施設の維持管理に努めている。また、危機管理マニュアルが整備され、危機管理体制が整備されている。また、火災による事故の際、報告が遅滞なく実施されていた。

適切な管理運営

A

事業計画どおりに、施設の管理、清掃、警備等が適切に行われている。また、日報により従業員間での情報共有が適切に実施しされている。

適切な財産管理

A

施設の点検、修繕が実施され、維持管理に努めている。また、備品や文書は台帳により適切に管理されている。

事業の企画運営に関する事項

事業の実施

(必須事業)

A

事業計画どおりに事業を実施している。また、収支の伝票など収支管理が実施されている。

サービスの向上

自主事業

地域の連携等

A

近隣小学校の校外学習や近隣高校の職業体験に協力している。また、史跡巡りなど県民の森に限らず、地域を対象としたイベントを企画し、周辺施設との連携に努めていることが認められる。

施設利用状況に関する事項

A

利用者数、施設利用料ともに減少傾向にある。広報活動やイベントは計画通りに実施されているが、利用者減に対する新たな取り組みに期待したい。

管理運営体制

A

事業計画どおり、職員が配置されている。また、勤務体制表を作成し無理のない人員配置が実施されている。

収支状況

A

収支のバランスが取れており、財務状況は適切である。台帳により、収支の管理が適切になされている。

利用者意見の反映

利用者満足度

A

アンケートにより、利用者の意見の把握に努めている。また、原材料支給により改善に取り組んでいる。

総合評価

良好

各評価項目の対応数値の平均2.0点

(2)特記事項

特に評価される点

施設の修繕等の維持管理が積極的に実施されている。また、事故発生時の対応は適切で県との情報共有が速やかに行われていた。

次年度に向けて

改善が望まれる点

個人情報が含まれる文書を適切に管理すること。

利用者数が数年連続で減少傾向にあり、広報やイベントなど新たな取り組みに期待したい。

前年度評価で改善が望ましいと指摘された点とその改善状況

(指摘事項)

利用者からの苦情を検討し、サービス向上に努めること。

(改善状況)

アンケートの職員対応の満足度が高く、新たな苦情の発生がないことから改善したものと判断する。

3その他

第三者評価におけるその他の意見

今年度、第三者評価は実施していない。

お問い合わせ

所属課室:農林水産部森林課県有林班

電話番号:043-223-2947

ファックス番号:043-225-7448

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