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人材力向上講座を開催しました。

職場での接遇マナー向上を意識した対人スキルを身につけ、実践できるようにするための技術習得。特にお客様側から分かりやすく、評価の対象となりやすい「名刺交換」「電話応対」について体得するために、実習を交えながら学習を行いました。

自動車整備科の訓練生を対象とした講座の様子です。

受講生の感想

• 全くしたことがない名刺交換を体験出来て良かったです。
• 電話の応対がとても役立つと思ったし、面白かった。
• 将来にとても役立つ講座で、これからの企業見学などで実践したいと思います。