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更新日:令和元(2019)年9月18日

商店街おもてなしセミナー(訪日観光客商店街おもてなし事業)

外国人観光客の受入が不安、ニーズがわからない等の理由で、訪日観光客へのおもてなしの体制が整えられずにいる商店街関係者等向けの研修を開催します。

※9月25日(水曜日)開催予定の君津会場については、令和元年台風15号の影響により、中止します。(詳しくは下記をご覧ください。)

商店街グローバルおもてなしセミナー

令和元年度は、下記のとおり実施します。

※受講料は無料です。

研修内容

下記の二部構成で実施します。

第1部、第2部の間の途中入退室もできますので、お気軽に御参加ください。

第1部「知識編:外国人受け入れの具体例」

第1部では、先進的事例や便利なツールの紹介など、すぐに役立つインバウンド対応の情報をお伝えします。

  • インバウンド受け入れ先進事例の紹介
  • 外国人を受け入れるための心得・考え方
  • 語学支援ツール(翻訳機・多言語指さしシートなど)の紹介

第2部「実践編:おもてなし英語にチャレンジ!」

第2部では、英語ネイティブの講師を招き、英語が苦手な方でも、最小限の単語で外国人とコミュニケーションを取るコツをお伝えします。

  • 誰もが怖がらずに学べる語学練習
  • 通訳案内士が教える、基本英語を使った会話法
  • 外国人ネイティブに話しかけてみよう!

開催地・日程等

1.君津会場(中止)

令和元年台風15号の影響により、中止します。

会場:君津市立中央図書館2階視聴覚室(君津市久保2丁目13-3)

日程:令和元年9月25日(水曜日)午後2時から午後4時30分まで

共催:君津市、木更津市、木更津市富来田商工会、君津商工会議所、木更津商工会議所

なお、年度内に開催する場合には、改めて、本ページに概要を掲載します。

2.一宮会場

会場:一宮町保健センター(長生郡一宮町一宮2461)

日程:令和元年10月17日(木曜日)午後2時から午後4時30分まで

共催:一宮町、一宮町商工会

3.市川会場

会場:市川商工会議所2階第1会議室(市川市南八幡2丁目21-1)

日程:令和元年10月30日(水曜日)午後2時から午後4時30分まで

共催:市川市、船橋市、市川商工会議所、船橋商工会議所

4.松戸会場

会場:松戸市市民会館(松戸市松戸1389-1)

日程:令和元年11月7日(木曜日)午後2時から午後4時30分まで

共催:松戸市、松戸商工会議所

5.成田会場

会場:成田商工会議所大会議室(成田市花崎町736-62)

日程:令和元年11月26日(火曜日)午後2時から午後4時30分まで

共催:成田市、成田市東商工会、成田商工会議所

受講者プレゼント

受講者全員に、すぐに役立つおもてなしツールをプレゼント!

(ツールの使い方は、本セミナーの中で御説明します。)

1.すぐ話せる簡単おもてなし英語

様々な場面で使え、簡単な単語だけでコミュニケーションが取れる会話例文集です。

2.双方向コミュニケーションシート

外国語がわからなくてもシートを指さすだけで簡単に訪日外国人とコミュニケーションが取れるコミュニケーションシートです。(英語・中国語・韓国語に対応。)

申込方法・問合せ先

申込方法

下記リンク先より、必要事項を御記入の上、お申し込みください。

参加申込フォーム外部サイトへのリンク

問合せ先

研修実施(委託先):True Japan Tour株式会社

電話番号:03-6432-0195

メール:chibakeiei@ijcee.com

主催:千葉県商工労働部経営支援課商業振興班

電話番号:043-223-2824

よくある質問

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お問い合わせ

所属課室:商工労働部経営支援課商業振興班

電話番号:043-223-2824

ファックス番号:043-227-4757

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