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更新日:令和3(2021)年8月5日

ページ番号:341447

千葉県トイレクリーン「C+1」セミナー

本県を訪れる観光客の方々が快適に県内観光を楽しんでいただけるよう、トイレ美化に対する意識の向上を図るとともに、プラスワンのおもてなしを促進するため、トイレを管理する方などを対象に「千葉県トイレクリーン「C+1」セミナー」を開催します。

※「C+1」とは…清潔なトイレの維持管理(C:クリーン)に加えて、季節の花を飾るなど、プラスワンとなるおもてなしの心づかいを行うこと

おもてなしロゴ

1.セミナーの特徴

(1)最新のトイレ事情や観光地でのトイレ美化の重要性などを学んでもらいます。

(2)実際にトイレを使用して清掃ポイントを学べる「実地研修」を行います。

(3)季節の花を飾るなど、プラスワンとなる「おもてなし」の心づかいの事例を紹介します。

(4)細菌やウイルスに正しく対処するための適切な除菌・消毒方法を紹介します。

(5)外国人観光客へトイレの使い方を分かりやすく伝える方法(ピクトグラム等)を紹介します。

※その他、災害時のトイレの対策や高齢者・障がい者への対応についても紹介します。

2.令和3年度の開催について

令和3年度も引き続き県内各地でトイレクリーン「C+1」セミナーを開催します。

令和3年度トイレクリーン「C+1」セミナーチラシ(PDF:1,083.7KB)

(1)セミナーの概要

目的

「C+1」の普及・実践

対象

トイレの管理に関わる者

(市町村、観光協会、商工会議所・商工会、観光・宿泊施設、観光地の飲食店・物産店、清掃事業者の職員・従業員など)

開催時期

令和3年8月~令和3年12月

最少催行人数 10名以上の参加(オンラインの参加者を含め最大30名まで)

会場

開催団体の会場

※オンラインによる同時配信を行うこともできます。

講座時間 14時から16時まで概ね2時間

内容

【座学】最新のトイレ事情や観光地でのトイレ美化の重要性等を講義

【実地】実際のトイレで清掃ポイントを実地で研修

【おもてなし】プラスワンとなる「おもてなし」の事例紹介

【感染症対策】感染症の正しい除菌・消毒方法

【インバウンド対応】外国人のトイレ事情等

講師

白倉正子氏(アントイレプランナー代表)

吉岡智樹氏(株式会社ファシリティサポート代表取締役)

※今年度も新型コロナウイルス感染症対策としてのトイレの除菌・消毒方法等について取り上げます。

(2)応募方法

上記チラシの裏面をご確認のうえ、事務局までご郵送ください。

また、下記ウェブサイトからも応募が可能です。

令和3年度トイレクリーン「C+1」セミナー応募サイト外部サイトへのリンク

※開催にあたっては各会場で新型コロナウイルス対策をした上で実施しますが、感染拡大の状況によっては、オンラインのみでの開催を行う場合があります。

3.過去の開催状況

○令和元年度

巡回講座チラシ(PDF:1,488KB)

出前講座チラシ(PDF:1,429KB)

区分

巡回講座

出前講座

目的

対象

「C+1」の取組を広げていただくことを目的に、市町村や観光協会職員、経営指導員など、団体の活動を指導・支援する方々を対象に開催

「C+1」の実践していただくことを目的に商店街、旅館組合など地域活動の主体となる団体を対象に開催

時期

11月18日~12月6日

1月16日~3月6日

会場

県内5会場

県内14か所

参加者

各回20~30名程度

内容

【座学】最新のトイレ事情や観光地でのトイレ美化の重要性を講義

【実地】実際のトイレで清掃ポイントを実地で研修

【おもてなし】プラスワンとなる「おもてなし」の事例紹介

○令和2年度

令和2年度トイレクリーン「C+1」セミナーチラシ(PDF:1,035KB)

(1)セミナーの概要

目的

「C+1」普及・実践

対象

トイレの管理に関わる者

(市町村、観光協会、商工会議所・商工会、観光・宿泊施設、観光地の飲食店・物産店、清掃事業者の職員・従業員など)

時期

令和2年10月~令和3年3月

会場

県内16会場(オンライン開催含む)

参加者

各回20~30名程度

内容

【座学】最新のトイレ事情や観光地でのトイレ美化の重要性等を講義

【実地】実際のトイレで清掃ポイントを実地で研修

【おもてなし】プラスワンとなる「おもてなし」の事例紹介

【感染症対策】感染症の正しい除菌・消毒方法

講師

白倉正子氏(アントイレプランナー代表)

吉岡智樹氏(株式会社ファシリティサポート代表取締役)

4.参考資料等

千葉県トイレクリーン「C+1」ハンドブック(令和元年度作成)(PDF:3,959KB)

千葉県トイレクリーン「C+1」ハンドブック別冊(令和2年度作成)(PDF:4,589.5KB)

※ファイルサイズが大きいので、PC等にダウンロードしてからご覧ください。

5.各種報道発表

令和元年度

お問い合わせ

所属課室:商工労働部観光企画課観光事業・団体支援班

電話番号:043-223-2416

ファックス番号:043-225-7345

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