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第三者評価とは?

第三者評価の概略の説明です。

趣旨

福祉サービス第三者評価事業は、個々の事業者が事業運営における問題点を把握し、サービスの質の向上に結びつけることを目的とするものです。

福祉サービス第三者評価を受けた結果が公表されることにより、結果として利用者の適切なサービス選択に資するための情報となることも目的の一つです。

福祉サービス第三者評価とは、事業者の実施するサービスの質を当事者(事業者及び利用者)以外の公正・中立な第三者機関が、専門的かつ客観的な立場から評価する取り組みです。

手続きの流れ

 

詳細についてはこちらをご覧ください。

 事業者調査の方法 → PDF 49KB

 利用者調査の方法 → PDF 167KB

調査の流れ図

調査票等ダウンロード

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