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更新日:平成31(2019)年3月6日

平成28年度消費生活の安定及び向上に向けた県民提案事業の実施概要について

千葉県環境生活部くらし安全推進課

県消費者センターを始めとする消費生活相談窓口には、悪質商法や、商品、契約等について、年間約5万件を超える相談が寄せられています。

消費者被害の形態は、年々複雑・多様化しており、地域によって、被害の傾向も様々です。このような消費者被害を防ぐためには、それぞれの地域に居住する県民の消費者活動を支援し、地域の事情にあわせた取り組みを実施していくことが有効です。

県では消費生活に関する課題解決に向けた取組を推進するため、県民が企画・運営する委託事業を公募・選定し、実施しました。

県民提案事業の実施概要

一覧
区分  事業名 事業の概要(実施結果) 受託団体
1 消費者啓発コント劇団公演事業

市民有志による消費者啓発劇団「コントdeげき隊!」2016を結成して、千葉県内各地の学校・各種イベント・研修会・自治会・町内会など「人が集まるあらゆる機会」を活用して、消費者啓発“出前コントとクイズ”(約30分)を上演した。

県内13市1町の会場で40公演。観客数総計3,120名。

公演案内チラシ(PDF:1,617KB)

特定非営利活動法人いちかわ市民文化ネットワーク
2 講演会&地域交流会in大網白里市「消費と男女共同参画」

大網白里市民や周辺地域の住民に、消費生活センターの周知と消費者問題を認識してもらうために、消費生活相談員及び高齢者や男女共同参画問題に詳しい講師による講演会を開催した。

日時:平成29年1月14日(土曜日)13時30分から15時30分

場所:大網白里市保健文化センター

第1部:報告「センター新設と相談」報告者:山本貴子氏(大網白里市消費生活相談員)
第2部:講演「増加する消費者被害 くらしの安心安全 まずは相談から!」講師:樋口恵子氏(前消費者庁参与)

参加者数:75名

開催案内チラシ(PDF:276KB)

ちば菜の花会
3 ヤング・コンシューマー・コミュニティ(Young Consumer Community)の創生に向けた基盤づくりと人材育成

(1)YCCの中核となる大学生(ファシリテーター)が消費者市民社会形成に向けて不可欠な知識・能力を涵養するための研修会を開催した。(2回)

日時:平成28年10月22日(土曜日)13時から16時

場所:淑徳大学千葉キャンパスラーニングコモンズ

内容:「消費者紛争の実際」講師:石川浩一郎氏(弁護士)

参加者数:8名

日時:平成28年11月12日(土曜日)13時から16時

場所:淑徳大学千葉キャンパスラーニングコモンズ

内容:「消費者問題と消費者行政」講師:日野勝吾氏(淑徳大学助教)

参加者数:11名 

(2)一般の大学生を対象とした消費者問題を考えるグループ学習会を開催した。(2回)
日時:平成28年12月17日(土曜日)13時から16時

場所:君津市立中央図書館201会議室

内容:「消費者被害に遭ったら、どうする?」

参加者数:10名

日時:平成29年1月14日(土曜日)13時から16時

場所:柏市立ひまわりプラザ集会室2

内容:「消費者」として日常生活を考えてみよう!」

参加者数:9名

淑徳大学コミュニティ政策学部消費者法研究室
4 「食」を基軸とした消費者教育の推進と消費者の安全を確保する地域コミュニティの形成

食に関連するワークショップ及びクッキングカフェを開催した。(全2回)
【第1回目】
日時:平成28年度10月8日(土曜日)

場所:石井食品株式会社本社1階コミュニティハウスViridian(ヴィリジアン)

クッキングカフェ:「フェアトレード商品を使って料理しよう!」
ワークショップ:「エシカル消費とフェアトレード」

講師:中島佳織氏(特定非営利活動法人フェアトレード・ラベル・ジャパン事務局長)

参加者数:26名

【第2回目】

日時:平成29年1月21日(土曜日)

会場:淑徳大学千葉キャンパス15号館6階調理実習施設、石井食品株式会社八千代工場
クッキングカフェ:「地産地消でランチを作ってみよう!」

アクティブワーク:「食品表示を確認した消費行動を!」

講師:染谷芳子氏(石井食品株式会社執行役員)

参加者数:19名

淑徳大学コミュニティ政策学部消費者法研究室
5 消費生活意識調査・講演会&楽しいミニコンサート

消費生活意識調査及び講演会&楽しいミニコンサートを開催した。
(1)消費生活意識調査
・実施方法:アンケート方式・配布数:1,298件・回収数:1,406件
(2)講演会&楽しいミニコンサートの開催

日時:平成29年1月24日(火曜日)
講演会:「~消費者が主役~みんなでつくる消費者市民社会」
講師:吉川萬里子氏((公社)全国消費生活相談員協会理事長)

参加者数:150名

柏生活クラブ
柏市消費者の会
6 市町村消費者行政の体制強化と地域連携のためのシンポジウム

富里市において市町村消費者行政活性化のためのシンポジウムを開催した。
「安心な消費生活のためのシンポジウムin富里Part2」

日時:平成29年1月29日(日曜日)13時30分から15時45分まで

場所:富里中央公民館講堂
基調講演:「消費者被害の予防・救済と地域連携の重要性」

講師:拝師徳彦氏(弁護士)
・千葉県における消費者行政について
・富里市における消費者被害の実態
・富里市における消費者行政について
・パネルディスカッション「被害防止のための見守りネットワークづくり」

参加者数:136名

消費者行政充実ネットちば
7 高齢者向けリコール製品回収事業 地域団体(老人会、高齢者クラブ等)と連携してリコール製品についてのアンケート調査を行った。(戸別訪問の形式により実施)
アンケート調査の際にはリコール製品があった場合のフォローを行った。
【実施期間、対象地区】
平成28年12月14日~16日午前10時~午後3時(南房総市和田地区)
平成29年2月12日午前10時~午後3時(南房総市丸山地区)
【対象世帯】約200世帯
消費者行政充実ネットちば
8 「食の“もったいない”を考える」講演とワークショップ

日時:平成28年11月22日(火曜日)10時から15時

場所:千葉市暮らしのプラザ

(1)講演会の開催
講演「セカンドハーベスト・ジャパンの取り組みと食品ロスの現状」
講師:大竹正寛氏(セカンドハーベスト・ジャパン)
(2)「サルベージ・パーティ」の開催
講演「フードサルベージの取り組み」
講師:平井巧氏(一般社団法人フードサルベージ)、吉田舞氏(一般社団法人フードサルベージ公認シェフ)
(3)ワークショップの開催
(4)千葉県及びコープみらいの取組報告
講演「千葉県及びコープみらいの食品ロス削減の取り組み報告」
報告者:渡辺寧氏(コープみらい千葉県本部参加とネットワーク推進室)、宮川和之氏(コープみらいCSR推進室)

参加者数:33名

生活協同組合コープみらい
9 高齢者の方や障がい者の方の消費者被害を防止するための講演会と地域による見守り体制構築についての意見交換会

認知症の高齢者の方や障がい者の方を消費者被害から守るため、地域による見守りの重要性や、事前に成年後見制度を利用することにより取消権などが行使できる場合があることなどを、県民にも理解されるよう、講演会の実施を通して学習啓発活動を行った。

開催地:県内10か所(白井市、浦安市、千葉市、匝瑳市、勝浦市、木更津市、野田市、我孫子市、船橋市、市原市)
(1)講演会
「高齢者、障がい者等の消費者被害防止と成年後見制度の利用について」
(2)意見交換会
高齢者、障がい者等の介護や相談に関わる方々との地域の見守り体制構築に向けたパネルディスカッション

総参加者数:341名

開催案内チラシ(PDF:2,239KB)

一般社団法人コスモス成年後見サポートセンター千葉県支部
10 消費生活サポーターの連携推進と地域への消費生活情報伝達仕組みづくり

(1)サポネットちば活動事例紹介及び参加呼びかけ(2回)
「消費生活サポーター養成講座」の会場で「サポネットちば」の活動事例を紹介し、参加の呼びかけを行った。
(2)サポネットちばの具体的説明と交流(1回)
地域活動の紹介や活動に対する考え方の意見交流を行った。
(3)サポネットちば地域モデル実践
松戸市、市川市、船橋市で消費生活情報の提供、消費生活講座等を行った。
(4)サポネットちば広報活動
サポネットちばの活動内容の周知、新規メンバー募集のためのパンフレット作成し、松戸市消費生活展へ参加した。
(5)サポネットちば地域モデル総括大会の開催

日時:平成29年2月4日(日曜日)13時から15時

場所:千葉市生涯学習センター
【第一部】消費生活サポーターネット活動事例発表
・松戸市、船橋市での地域モデル活動事例
・市川市での活動報告
【第二部】記念講演「地域におけるであい、学び合いと消費者市民社会」
講師:阿南久氏(一般社団法人消費者市民をつくる会)

参加者数:41名

開催案内チラシ(PDF:248KB)

公益社団法人日本消費生活アドバイザー・コンサルタント・相談員協会(NACS)東日本支部
11 認知症でも安心して暮らせる地域を学校から作ろうII

認知症の人への対応方法や認知症の人が消費者被害に遭いやすいことなどを内容としたパンフレット及びパワーポイントを使いながら、悪質商法に関するロールプレイングなどを交えた独自の授業を実施した。
(1)パンフレットの印刷(A5版8ページ)
【部数】3,000部
【配布対象】授業を実施する我孫子市内にある高等学校3校及び、中学校1校の生徒
【内容】認知症がどんな病気か、その対応方法や認知症の人が消費者被害に遭いやすいことなど。
(2)授業の実施(5回)

我孫子市立我孫子第四小学校ほか
【内容】認知症について、悪徳商法の仕組み・予防法等をロールプレイングを取り入れて行った。
(3)当事業を広く周知するため、事業の内容の写真を入れたパワーポイントの作成

我孫子市消費者の会
12 食品ロスを減らそう(残さず食べよう)

(1)消費者に「食品ロス」を出さない生活をしてもらえるよう啓発することを目的として啓発のためアンケート調査及びマグネット3,000枚を作成・配布した。
(2)学習会の開催
日時:平成28年11月21日(月曜日)13時30分から15時20分

場所:千葉県消費者センター

内容:「食品ロスを減らそう!~食品の廃棄や無駄を無くし、世界から飢えをなくそう~」
講師:千葉県循環型社会推進課職員

参加者数:31名

開催案内チラシ(PDF:247KB)

千葉県消費者団体連絡協議会
13 作業分解図により食材から地産地消を理解するカードゲームの開発 主たる利用者として高校生を想定したうえで、作業分解図によって食材から地産地消を理解するカードゲームを開発した。
高校生向け「食材から地産地消を理解するカードゲーム」
【内容】
・ルールにプロジェクトマネジメントで活用する作業分解図の考え方を反映させた。
・「料理」という段階以前の「食材」の情報が記されたカードを用いたゲーム構成とした。
・カードは千葉県ウェブページ「千葉の農林水産業」に掲載される情報内容に基づき作成した。
・カードと併せマニュアルを作成した
【配布先】県内の公立・私立高等学校
学校法人千葉工業大学

 

よくある質問

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お問い合わせ

所属課室:環境生活部くらし安全推進課消費者安全推進室

電話番号:043-223-2293

ファックス番号:043-221-2969

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