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更新日:平成22(2010)年7月29日

領収書をもらえない

質問

お金を返済しても、業者が領収書を渡さない。

回答

返済は、領収書と引き換えに行ってください。

・現金で返済した場合は必ず領収書が交付されなければなりません。
・口座振込で返済した場合には振り込みの控えを必ず保管してください。振り込みの場合、業者には直ちに交付義務は生じませんが、交付を請求された場合は、交付しなければなりません。
・領収書の記載事項も法令で定められていますので、支払った金額のうち、利息と元金充当分の内訳などがないような領収書は違反になります。
・領収書がなければ、債務者は利息をごまかされることにもなりますから、返済したら必ず領収書の交付を請求してください。(貸金業規制法第18条)
・業者が交付請求に応じない場合には、行政庁に苦情を申し立ててください。行政庁から指導します。

お問い合わせ

所属課室:環境生活部くらし安全推進課消費者安全推進室

電話番号:043-223-2292

ファックス番号:043-221-2969

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