ここから本文です。

報道発表資料

更新日:平成29(2017)年8月14日

(平成26年10月)旅券の紛失について

発表日:平成26年10月21日

千葉県葛南地域振興事務所
047-424-8281
千葉県中央旅券事務所
043-238-5715
千葉県総合企画部国際課
043-223-2392

葛南地域振興事務所において、旅券を紛失する事故が発生しました。
紛失した旅券については、失効の手続を行い使用できなくしました。
申請者の方には、多大な御迷惑をおかけし、また、県民の皆様の信頼を損ねてしまったことになり、心よりお詫び申し上げます。
今後、このようなことが起こらないよう再発防止を徹底します。

1.概要

平成26年10月12日(日曜日)午前11時頃、来所者に旅券を交付しようとしたところ、新たに作成した旅券及びお預かりしていた古い旅券(前回取得した旅券)がないことが判明しました。来所者には事情を説明し、いったん自宅にお戻りいただき、その後、職員全員で事務所内を捜索しましたが、見つかりませんでした。このため、来所者に状況を説明し、中央旅券事務所において、再度旅券を作成し、同日中に本人に謝罪の上、交付いたしました。なお、紛失した新旅券及び旧旅券については、失効の手続を行い使用できなくするとともに、その所在を現在も捜索中です。

<経緯>

  • 平成26年9月17日
    中央旅券事務所から葛南地域振興事務所へ申請書一式、新旧旅券を発送。
    (※発送物は旅券1件ごとに2名で確認のうえ、発送。)
  • 平成26年9月18日
    葛南地域振興事務所で申請書一式、新旧旅券を受領。
    (※2つの旅券事務所から受領するため、旅券事務所ごとにそれぞれ1名で確認。)
  • 平成26年10月12日
    申請者が葛南地域振興事務所に来所したが、交付する新旅券及び返却する旧旅券が見つからず。
    中央旅券事務所で新旅券を再作成のうえ、葛南地域振興事務所が交付。

2.原因

葛南地域振興事務所では、受領した旅券は専用のケースに入れ金庫に保管しています。始業時には旅券を金庫から出し、所定の位置に置き、交付を行っております。現在のところ、受領してから交付するまでの期間(9月18日から10月12日までの間)に旅券が紛失した可能性が高いと考え、原因を調査中です。

3.再発防止策

旅券の保管場所や在庫管理の確認方法を見直すなどにより万全な保管・管理を一層徹底いたします。

<参考>葛南地域振興事務所について

(1)設置年月日

平成15年4月21日

(当初は中央旅券事務所葛南分室として窓口を設置)

(2)所在地

船橋市本町1-3-1

(フェイスビル7階JR船橋駅南口徒歩3分)

(3)所長名

大塚浩雄

(4)職員数

41名(正規職員30名、非常勤職員11名)

旅券事務は正規職員3名、非常勤職員6名で対応)

(5)旅券交付件数

48,575件(平成25年度)

(県全体185,933件)

(6)葛南地域振興事務所
連絡先

047-424-8281

(7)その他

葛南地域振興事務所では、旅券の交付のみを取り扱っている。

(中央旅券事務所又は東葛飾旅券事務所で申請をした者のうち、葛南地域振興事務所で交付を希望した場合、葛南地域振興事務所で交付する。)

 

よくある質問

お問い合わせ

所属課室:総務部葛南地域振興事務所地域振興課県民生活班

電話番号:047-424-8281

ファックス番号:047-421-1590

より良いウェブサイトにするためにみなさまのご意見をお聞かせください

このページの情報は役に立ちましたか?

このページの情報は見つけやすかったですか?