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更新日:平成28(2016)年12月20日

【開催終了】海外観光ゲストへのおもてなし力向上研修の開催について

発表日:平成28年11月1日

商工労働部観光企画課

県では、東京オリンピック・パラリンピックの開催等を踏まえ、今後さらに増加が見込まれる外国人観光客の受入体制整備の一環として、県内の観光・宿泊施設の経営者や地域で観光振興に取り組む方を対象に、外国人観光客受入れに関する課題解決に役立つ最新情報を提供する研修を実施いたします。インバウンドビジネス成功のカギと実例に関しての講演や、“明日から外国人客対応ができる”ICT機器ツールや各種コミュニケーションツールのご紹介、無料プレゼントなども行います。

1研修のご案内(チラシ)

「明日から外国人客対応ができるおもてなしツールを紹介!海外観光ゲストへのおもてなし力向上研修」チラシ(PDF:130KB)

「明日から外国人客対応ができるおもてなしツールを紹介!海外観光ゲストへのおもてなし力向上研修」申込書(PDF:142KB)

2リーダー向けインバウンド対策講座

対象者

県内の観光施設又は宿泊施設の経営者、支配人、マネージャー他地域で観光振興に取り組む皆様

開催日時

平成28年12月8日(木曜日)午前9時30分から午後4時45分まで

開催場所

千葉市文化センター(千葉中央ツインビル2号館)

募集定員

100名(要予約・先着順)

研修内容

  1. 基調講演「インバウンドビジネス成功のカギと実例」
  2. TOTO特別講座「おもてなしトイレセミナー」
  3. インバウンド展示会(6つのブースで各種ツールを紹介)

3参加費

無料

4募集期間

平成28年11月4日(金曜日)~平成28年12月2日(金曜日)まで

※定員になり次第締め切らせていただきます。

5申込先

千葉県海外観光ゲストへのおもてなし力向上研修事務局

TrueJapanTour株式会社

担当:土屋雄三、米原陽介

Email:chiba@ijcee.com

電話:03-3868-3260

Fax:03-3830-0452

6今後の予定

下記リンク「今後の予定従業員向けインバウンド接客実践講座」のとおり、地域別(千葉市、九十九里町、館山市)において、英語、中国語の講座を中心とした「従業員向けインバウンド接客実践講座」や千葉市内にて「経営者層向けハラール対応ミーティング」の実施を予定しています。

「今後の予定従業員向けインバウンド接客実践講座」(PDF:147KB)

よくある質問

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お問い合わせ

所属課室:商工労働部観光企画課観光事業・団体支援班  

電話番号:043-223-2414

ファックス番号:043-225-7345

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