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ホーム > 生活・福祉・医療 > 生活 > 情報化・セキュリティ・地デジ > ちば電子申請サービスの障害発生について

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報道発表資料

 

更新日:平成23(2011)年11月11日

ちば電子申請サービスの障害発生について

発表日:平成23年11月10日

千葉県総務部情報システム課
電話:043-223-2190

県と県内20市町がクラウドサービスで共同利用している「ちば電子申請サービス」が、サービス提供事業者のサーバへの不正アクセスにより、一時利用できなくなりました。
なお、現在は復旧し、サービスを利用できます。

1 障害日時等

11月 9日(水曜日) 13時55分~14時18分サービス利用不能

                            17時36分~18時16分  〃

                            19時34分~ 不正アクセスへの対応のため、サービス停止

11月10日(木曜日) 3時38分 復旧し、サービス利用可能 

2 原因

サービス提供事業者である(株)富士通のサーバに対するDoS攻撃(※)による。

※DoS攻撃:インターネット上に公開されているウェブサーバ等の負荷を増大させ、対象サイトを一時的に利用不能に陥らせるもの。

3 障害への対処

サービス提供事業者において、攻撃元と思われるIPアドレスを遮断した。

4 被害の状況

今回の攻撃は、サービスを利用不能にするものであり、システム破壊や情報漏洩は、ない。

また、現在までのところ、住民からの苦情等は、きていない。

5 県の対応

サーバの所有者である富士通に対し、監視強化を要請した。 

 (参考)ちば電子申請サービスについて

 職員採用試験や各種イベント参加の申込み等が、インターネット上で行えるサービス。 

サーバへの攻撃等に対する問い合わせ先

サービス提供事業者:(株)富士通

 

このページに関するお問い合わせ

所属課室:総務部情報システム課電子自治体・クラウド推進班

電話:043-223-2401

ファクス:043-222-4772

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