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更新日:令和5(2023)年6月11日
ページ番号:18976
~内部事務の集中処理とアウトソーシング化~
平成16年1月15日
各所属が行っている人事給与・福利厚生等の内部事務を集中的に処理するため、「総務ワークステーション」を16年4月に設置します。
県民サービスに直結しない人事給与等の内部事務については、これに要するコストをできる限り圧縮し(=経費の削減)、適正かつ統一的な執行(=品質の向上)を図っていく必要がある。
14年12月からは、「庶務共通事務処理システム(しょむ2)」を導入し、休暇、時間外勤務、特殊勤務などの申請・決裁・集計・支払等の事務手続について、1人1台パソコン及び庁内ネットワークを活用することにより、効率化・ペーパーレス化を図ってきた。
この「しょむ2」の対象事務を、15~16年度にかけ、旅行命令及び旅費請求、住居手当、通勤手当、扶養手当等に広げ、さらに紙(ダウンロード)による申請手続も加え、これら各所属の庶務担当職員が行っている人事給与・福利厚生等の内部事務を集中的に処理する「総務ワークステーション」を16年4月に設置する。
(改革のポイント)
知事部局の本庁及び出先機関、議会・選挙管理委員会・監査委員・人事委員会・地方労働委員会・海区漁業調整委員会・収用委員会の各事務局
所長┳経営管理グループ
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┣認定グループ(諸手当の認定等)
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┣支給第一グループ(正規職員の給与・退職手当の支給等)
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┣支給第二グループ(非常勤職員の報酬等支給、社会保険等)
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┣旅費グループ(旅費の支給等:警察・小中学校除く全部局対象)
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┣福利給付グループ(短期給付・長期給付・児童手当等)
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┣健康管理グループ(職員の健康管理等)
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┗サポートセンター(問い合わせ対応)
16年度・・・県(職員)60人程度+民間(人材派遣)65人(常勤35人・パート30人)
16年度・・・▲13億円(140人分の人件費及び事務経費の削減)
17年度・・・▲23億円(250人分の人件費及び事務経費の削減)
ワールドビジネスガーデン(千葉市美浜区)
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