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更新日:令和5(2023)年6月11日

ページ番号:18976

総務ワークステーションの設置について(平成16年度)

~内部事務の集中処理とアウトソーシング化~

平成16年1月15日

各所属が行っている人事給与・福利厚生等の内部事務を集中的に処理するため、「総務ワークステーション」を16年4月に設置します。

1目的

県民サービスに直結しない人事給与等の内部事務については、これに要するコストをできる限り圧縮し(=経費の削減)、適正かつ統一的な執行(=品質の向上)を図っていく必要がある。

14年12月からは、「庶務共通事務処理システム(しょむ2)」を導入し、休暇、時間外勤務、特殊勤務などの申請・決裁・集計・支払等の事務手続について、1人1台パソコン及び庁内ネットワークを活用することにより、効率化・ペーパーレス化を図ってきた。

この「しょむ2」の対象事務を、15~16年度にかけ、旅行命令及び旅費請求、住居手当、通勤手当、扶養手当等に広げ、さらに紙(ダウンロード)による申請手続も加え、これら各所属の庶務担当職員が行っている人事給与・福利厚生等の内部事務を集中的に処理する「総務ワークステーション」を16年4月に設置する。

(改革のポイント)

  • 事務プロセスの抜本的な見直し
  • 職員の発生源入力の徹底
  • 民間(人材派遣)の活用
  • データの一元化、共有化
  • 職員の個人情報保護や業務上の機密の保持に留意した運営体制

2対象機関

知事部局の本庁及び出先機関、議会・選挙管理委員会・監査委員・人事委員会・地方労働委員会・海区漁業調整委員会・収用委員会の各事務局

  • 旅費支給については、警察・小中学校を除く全部局を対象とする。
  • 17年度以降は、16年度の運用状況を踏まえ、対象機関(公営企業等)及び対象業務の拡大を図る。

3運営体制案

所長┳経営管理グループ

┣認定グループ(諸手当の認定等)

┣支給第一グループ(正規職員の給与・退職手当の支給等)

┣支給第二グループ(非常勤職員の報酬等支給、社会保険等)

┣旅費グループ(旅費の支給等:警察・小中学校除く全部局対象)

┣福利給付グループ(短期給付・長期給付・児童手当等)

┣健康管理グループ(職員の健康管理等)

┗サポートセンター(問い合わせ対応)

16年度・・・県(職員)60人程度+民間(人材派遣)65人(常勤35人・パート30人)

4想定される財政効果(対15年度比較)

16年度・・・▲13億円(140人分の人件費及び事務経費の削減)

17年度・・・▲23億円(250人分の人件費及び事務経費の削減)

5設置場所

ワールドビジネスガーデン(千葉市美浜区)

  • オフィス改革:机はフリーアドレスとし、人事異動・人員増減・身体障害者雇用に柔軟に対応
  • セキュリティ対策:ICカードでの入退室管理、文書・データの共有化

申請等手続のイメージ図

申請等手続イメージ

お問い合わせ

所属課室:総務部総務課行政経営室

電話番号:043-223-2460

ファックス番号:043-225-1904

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